to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Son hesap özetimi 26.06.2026 tarihinde kontrol e...ttiğimde, bilgim ve onayım dışında kartıma 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve hesap kesiminde bu
Yapı Kredi Bankası İstanbul Kartal Şubesi ile HGS bakiyemin iadesi konusunda uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşı...yorum. 10 Haziran 2026 tarihinde HGS’yi iptal etmeme rağmen, bakiyemin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme alamadım. Günlerdir defalarca aramama rağmen
09.06.2026 tarihinde Diyarbakır Talaytepe mevkisinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 104755 numaralı ortak ATM’den Akbank hesa...bıma 18.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Akbank üzerinden harcama itirazında bulundum ve 80
Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartımdan 25.06.2026 tarihinde, Haziran ayı ekstr...eme 1.107 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret karşılığında tarafıma herhangi bir hizmet veya ek avantaj sunulmadığı için kesintiyi haksız buluyorum. Üc
Yapı Kredi World kredi kartıma, kartı aldıktan 6 ayın sonunda 5 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstreme gördüm. Kart başvurusu sırasında bu ücretle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı ilk alırken yıllık aidat ücreti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kadar yü
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde, saat 14.01 civarında herhangi bir işlem yapmamama rağmen 100 TL... tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şikayet oluşturmam gerektiği ve iadenin bu şekilde sağlanabileceği söylendi. Herhangi
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır hem maaş müşterisiyim hem de World kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 09....00 civarında gelen bir SMS ile kredi kartı limitimin herhangi bir gerekçe sunulmadan 192.000 TL’den 151.900 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Hiçbir açıklama yapılmadan gerçekleştiril
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamamışken, son kredi kartı sürecinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Worldcard başvurusu yaptım, ancak kartım fiziki olarak hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen kart için yaklaşık 5 gündür sanal kart oluşturuldu ve bu sanal karta
Yapı Kredi Worldcard’ımdan Mayıs dönemi ekstresinde 1.107 TL tutarında “kart ücreti” adıyla yıllık kart aidatı kesildi. ...Ancak bankadan daha önce gelen mesajlarda bu ücretin alınmayacağı ifade edildiği için bu kesintiyi tamamen usulsüz ve haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum ve
Yapı Kredi’ye ait 2830 ile biten kredi kartımdan, 06.07.2026 tarihinde sabah saat 07:13’te, benim hiçbir onayım ve iznim... olmadan 75 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştiğini gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir ilgim yok. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde i
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım Worldcard için 02.07.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” adı... altında kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, daha bir yıl bile dolmamışken yıllık kart aidatı ke
Uzun süredir kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu kesinti sonrasınd
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi 6 T...emmuz 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, bankanı
Yaklaşık bir buçuk ay önce bana Yurtiçi'nden döviz gönderildi. Ancak işlemin ardından karşı taraf banka üzerinden iade t...alebi oluşturdu ve o tarihten bu yana para ne karşı tarafa geri dönüyor ne de benim hesabıma geçiyor. Hem benim hem de karşı tarafın parası resmen ortada kaldı ve karşı taraf bana
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 3 Temmuz 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında k...redi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesin
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım World kredi kartını 20 Haziran’da kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladıktan çok ...kısa bir süre sonra, 1 Temmuz tarihinde kartı teslim aldıktan sadece 10 gün geçmişken kartıma 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
05.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Yapı Kredi kredi kartımdan 5.429 TL tutarında, ekstrede “Moka United Zara – sanal pos...” şeklinde görünen bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter
05.07.2026 tarihinde saat 00.31 civarında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında önce Iyzico/hbomax....com adına 229,90 TL, hemen ardından da ottlegee e-book isimli firma tarafından toplamda yaklaşık 360 USD tutarında peş peşe işlemler çekildiğini fark ettim. Bu firmalarla hiçbir ü
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 05.07.2016 tarihinde saat 20:26’da bilgim ve onayım olmadan 229,90 TL tutarında e-tic...aret harcaması yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5160 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan, bilgim v...e onayım dışında 26.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bankanızda emekli maaş müşterisi olarak kart aidatı muafiyetim b
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın ek kartıyla 5 Haziran 2026 tarihinde saat 17:15 civarında Kastamonu To...sya’da bulunan ortak Akbank ATM’sinden 18.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Öncesinde Yapı Kredi ATM’si hata verdiği için ortak ATM’yi kullanmak zorunda kaldım. Akbank ATM
Yapı Kredi’ye ait World kartımı teslim alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 7 Haziran tarihinde kredi kartı hesabımdan 1....107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca %75 oranında iade yapılabileceği bilgisi
03.07.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Keçiören Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 1000 TL para çekmek i...stedim. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM kesinlikle para vermedi. Benden sonra işlem yapmaya çalışan müşteriye de aynı ATM’den para çıkmadı, bu nedenle sorunun cih
