to read complaints and reviews, or file yours.
68 yaşında emekli bir bayanım. Yapı Kredi Bankası World kartımdan 2026 yılı Mart ayında 1075 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Banka bu süreçte bana yeni kart gönderdi, ben de eski kartımın borcunu kapatırken aidat detayına dikkat edemedim ve kartı kapattım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp
06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile Hepsiburada (HepsiPay) üzerinden 9 taksitli olarak yaptığım alışv...erişin iptali sonrasında, tarafıma iade edilen 70.255,33 TL tutarındaki bakiye, Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından “yasal yükümlülükler” gerekçe gösterilerek reddedilmiş ve gönderi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0429 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli hesap ekstrem...e 1.257,99 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kar
25 Nisan günü saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den para çekme işlemi yaparken çektiğim tutarın bir... kısmı ATM içerisinde sıkışmış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Hemen ardından ATM parayı geri çekmiş, aynı anda da telefonuma “16185721 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik o
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti haksız bulduğum için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna
"Kesinti iadeleri hesabıma yapıldı, sorun çözüldü."
Emekli maaşımı almakta olduğum ilgili banka, tek geçim kaynağım olan ve kıt... kanaat hayatımı sürdürmeye çalıştığım emekli maaş hesabımdan, şu anda icra
Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark
"Teşekkür"
03.05.2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki Metro mağazası içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma yü...ksek tutarlı para yatırma işlemi yaparken ATM cihazı parayı içine aldı ve ardından hata vererek işlemi tamamlamadı. İşlem başarısız olmasına rağmen yatırdığım tutar ATM içerisinde
22.04.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Zonguldak Kozlu’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma... para yatırma işlemi yaparken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Hesabım Yapı Kredi’ye ait olduğu için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 3–4 yıldır Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 05.05.2026 tarihli ekstreme 1.198,09 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüks
Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Gold kartım varken tarafıma ayrıca Adios kart gönderildi. O... dönem diğer kartı iptal ettirmek istediğimde, iki kartın da açık kalması halinde hiçbir karta yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her sene aynı s
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım World kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2608’dir. En az 5 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart ödemelerimi de düzenli olarak yapmaktayım. Daha önce alınan kart aidatları talebim ü
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda, aynı ay içinde iki defa faiz kesintisi yapıldığını mobil uygulama üz...erinden fark ettim. Toplamda 1.900 TL’ye yakın bir tutar faiz adı altında kesilmiş görünüyor. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, bana ayın birinden birine ikinci bir fa
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1299 ile biten World Gold kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kart... yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 5 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce herhangi bir aidat ke
05.05.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Yapı Kredi bankamatik kartımdan, “epos openai” isimli firma tarafından, iznim ...ve bilgim olmadan peş peşe 3 adet 12’şer dolarlık işlem çekildi. Toplamda yaklaşık 36 dolar, yani yaklaşık 1.675 TL tutarında bir meblağ hesabımdan eksilmiştir. İşlemler gerçekleşt
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım bireysel Troy kredi kartımı Nisan 2026’da kaybettiğim için geçici olarak kapattırdım.... İki gün sonra kartı bulunca tekrar açtırmak istedim, müşteri hizmetleri kartın açık olduğunu söyledi; ancak kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca görüşmeme rağmen her ara
Yapı Kredi Bankası’ndaki Erciş şubesine bağlı hesabımdan, 3 Mayıs tarihinde bilgim ve iznim dışında “epos lidio Google” ...açıklamasıyla birden fazla kez işlem yapılarak toplam 1.650 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu harcamalar bana ait değildir, Google hesabım veya herhangi bir platform üze
Yapı Kredi’ye ait Visa Worldcard kartımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. Dün de hesap özetime “kart hi...zmet bedeli” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu kart hizmet bedelini haksız
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü ...onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl c
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve bankanın benden her zaman EFT ücreti alıyor olmasından çok rahatsızım.... Emekli maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini, en azından bu konuda ayrıcalıklı ve avantajlı bir tarife sunulması gerektiğini düşünüyorum. Uzun zamandır yaptığım
"Yapı Kredi Bankası sorunumu çözdü paramı bana iade ettiler teşekkür ediyorum"
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımın ekstresinde, sonu 2344 ile biten kartımdan 99 dolar tutarınd...a ve bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem Academia Subscription açıklaması ile görünmekte olup bu üyelik ya da harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur.
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kartım ve Eko World kartım bulunuyor. 2025 yılının Eylül ayında kart aidat ücreti hakkı...nda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iki kartım olduğu için kart ücreti görünmediği ve benden kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak Nisan ayı