Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde yanlışlıkla bana ait olmayan bir elektrik faturası ödemesi yaptım. Ödeme sonrası fark ettim ki fatura benim aboneliğime ait değil fakat uygulama üzerinden bu işlemi iptal etme veya geri alma imkanı bulamadım. Yanlış ödediğim bu faturanın tu...

Peridotmoda adlı sayfadan Yapı Kredi Bankası adına arandığımız ve kaban alımı yapılacağı söylenerek bizden 2.998 TL ödeme istendi. Ücreti TEB Bankası’ndaki hesaba havale ettik, ancak sonrasında işlemin yanlış olduğu, ödemenin e-ticaret üzerinden yapılması gerektiği gibi bahanelerle tekrar yönlendiri...

Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim, sadece iki ay maaş aldım ve benden EFT ücreti kesiyor... Yapı Kredi Bankası Edremit‑Balıkesir şubesi temsilcisi, EFT ücreti alıyoruz gibi bir şey söylemedi bana... Haksız olarak alınan EFT ücretlerinin iadesini ve bundan sonra EFT ücreti alınmamasını,...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartı hesabımdan solidgate.comus Purchase isimli firma üzerinden bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu firmadan sadece tek gün için 1 dolarlık işlem yapmıştım, ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen beni aylık aboneliğe geçirmişler ve Google Play’de kayıtlı o...

Ocak 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Saray / Tekirdağ Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında krediye teminat olarak ipotek gösterebileceğimi belirttim ve talebim banka tarafından işleme alındı. Ekspertiz ücreti alınacağını bildiğimi ve bunu kabul ettiğimi özellikle beli...

04.01.2026 günü gece saat 04:31’de Yapı Kredi World kredi kartımdan, yurt dışından elle girilmek suretiyle Euro bazında arada 4 kez işlem yapılmıştır. Toplamda 252 Euro’luk bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, kartımın kopyalandığı çok açık olmasına rağmen, bu işlemler sırasında tarafıma ne on...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartıma, “Worldpuan toplamadığımız” gerekçesiyle 958,65 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını 12. Ay ekstresinde fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta yoluyla böyle bir koşuldan haberdar ...

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 06 ***447 plakalı aracıma ait aynı trafik cezasını yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödemenin bankanız kanalıyla yapılması nedeniyle, ikinci kez tahsil edilen tutarın iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemlerimin incelenerek mükerrer ödemenin tes...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 6 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak ücreti iade etmeyi reddettiler. Kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini tal...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ocak 2026 döneminde kartımdan 846 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim ve aidat ücreti tarafıma iade edildi. Ancak sonrasında aynı tutarın bu kez...

Martı üzerinden haksız yere yansıtılan 200 TL’lik ceza için iade süreci başlatıldı ve bana 1 ile 7 gün arasında hesabıma yatacağı söylendi. Ancak 7. Gün olmasına rağmen iade hâlâ hesabıma geçmedi. İade, Martı’daki ceza işlemine ait olup Yapı Kredi bankamın 6633 ile biten kartına yapılacaktı. Bankay...

Yapı Kredi’nin Mavi Jeans kampanyasına katılarak 13 Aralık tarihinde Adana M1 AVM’deki Mavi mağazasından Worldpay temassız ödeme ile 3.259 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanya sayacı işlemimi yansıtmadı ve 8 Ocak olarak belirtilen puan yükleme tarihinde...

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 889 TL para çekildi. İşlem detayında da herhangi bir açıklama yer almıyor. Daha önce de hesabımdan 200 TL çekim yapılmıştı ve bu konuda da net bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili banka ile görüşt...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı ekstreme, ortada herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen belirli aralıklarla “limit aşım faizi” adı altında küçük tutarlarda bedeller yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 2‑3 ayda bir tekrarlanıyor ve genelde 5, 10, 15 TL civarında, son ekstreme ise 4,93 TL olarak ...

5 Ocak Pazartesi günü Ankara Alınteri Bulvarı Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma yaklaşık 50.000 TL yatırmak üzereydim. İlk olarak hazneye koyduğum 20.000 TL işlem gördü, sonrasında ATM’de “ilave para yatırmak ister misiniz” uyarısı çı...

06.01.2026 tarihinde saat 16:21’de, Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Çamdibi Şubesi’ndeki şirket hesabımızdan, bilgimiz ve onayımız olmadan ATM üzerinden 74.135 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemin, şirketimizi ve banka hesaplarını devraldığımız şahısta kalan eski banka kartı ile gerçekl...

5 Ocak’ta saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Ümraniye Küçük Çakmak şubesindeki ATM’den işlem yaparken 22.000 TL’m para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası 444 0 440’ı defalarca aradım, ayrıca şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım. Bana sadece “ATM birimi ayrı, bekleyeceksiniz, sayım ...

Yapı Kredi’ye ait World ek kartıma Ağustos ayında 845 TL kart aidatı yansıtıldı. Ek karta bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemediğim için hem bu ücrete itiraz ettim hem de kartı 2025 yılı içinde iptal ettirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmama rağmen bu ücreti ödem...

Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. Kartımı Gold karta geçirirken müşteri hizmetleri, ilk yıl kart aidatı alınmayacağını açıkça taahhüt etti. Buna rağmen kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken, daha 5.ayda 14.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...

Yapı Kredi kartımı kapatmak için ödeme yapmak istediğimde banka sistemi izin vermedi. Ben de en azından limit düşürüp öyle deneyeyim dedim. Limiti düşürdüm ve ona rağmen kullanılabilir limitim vardı. Sonrasında ekstre kesilirse belki ödeme izni verir düşüncesiyle bekledim Ancak Hepsiburada Worldcard...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı hesabımdan, emekli maaş anlaşması olmasına rağmen EFT ücreti kesilmektedir. En son 2 gün önce yapılan bir EFT işleminde 12,80 TL ücret alındı ve her EFT işleminde benzer şekilde kesinti yapılıyor. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, şube...