to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan yıllık kart ücreti ve BSMV adı altında toplam 1.107,00 TL kesinti y...apılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken ömür boyu kart aidatı olmayacağı bilgisi ile başvuru yapmıştım. Kart aidatı alınacağına dair sonradan da herhang
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre...de gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şubeyle henüz görüşme yapmad
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ımdan 28 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı alırken çoğu alışverişimi buradan yaptığım için, ücretsiz ve avantajlı olduğu özellikle vurgulandığından bu kartı tercih etmiştim. Buna rağmen
Yapı Kredi Bankası ile hem bireysel hem de ticari olarak çalışan bir müşteriyim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih Sul...tanahmet Şubesi’ne giderek ticari kredimi kapattım. İşlem sonrası şubedeki müşteri temsilcisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılması talebimi ilettim. Kredi kartı limit artış
"Merhaba yaptığım inceleme neticesinde hernekadar parayı alıkoyan yapıkıredi ATM si olsa dahi Kuveyt Türk müşterisi oldığumuzdan. Sorumluluk tamamen Kuveyt Türk e aitimiş. Bu bilgiyi müşterisi olduğum Kuveyt Türk kacacık şubesine gidince öğrendim. Yetkili arkadaş on gün beklemem gerektiğini söyledi. Sonrasında Kuveyt Türk ten gelen kısa mesajda aynı sonucu verdi. Yani panik yapmaya gerek yok imiş sabırla yasal olan 10 günlük süreyi beklemek gerekiyor. Bu manada panik anımızda bizlere yardımcı olmaya çalışan şikayet var. Com ekibine çok teşekkürler"
Cuma günü saat 11.55 civarında İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankası...na ait kartımla 10.000 TL çekme işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve parayı alamadım. İşlem anında herhangi bir hata kodu vermedi ancak benden sonra gelen ve Yapı Kredi kartıyla
Geçen cumartesi günü saat 17:00–19:00 arasında Alanya Okurcalar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla he...sabıma 500 TL yatırmak istedim. ATM, para sıkıştı uyarısı vererek ne parayı geri iade etti ne de hesabıma geçirdi. O an hemen bankayı arayıp kayıt oluşturmama rağmen 4 gündür para
Yapı Kredi World Troy kredi kartıma 05 Temmuz tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Geçen sene kartıma yine yıllık ka...rt ücreti alınmış, ben de durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda geç aradığım gerekçesiyle tutarın yalnızca yüzde 30’unun iade edileceği, bir sonraki yıl ücret yansıdığı
"Sorun giderildi"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium ve World Platinum kredi kartlarımdan alınan toplam 1.808 TL kart aidatının iadesiy...le ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.06.2026 tarihli Hakem Heyeti kararıyla bu tutarın tarafıma iadesine hükmedilmesine rağmen banka, karara uymayarak kart aidatını h
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve kart ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal etmeyeceklerini, sadece mevcut World p
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Eylül ekstresi döneminde 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. K...artımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan
05.07.2026 tarihinde bana ait kartla, Moka United ödeme kuruluşu üzerinden Zara Giyim firmasında 5.370 TL tutarında, ben...im onayım ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi telefonuma gelen SMS ile fark ettim ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmamıştır. Moka United ödeme kurul
14 Haziran'da yapmış olduğum yurt dışı harcamama ilişkin tax Free formumu beyan ettim. 20 Haziran tarihinde Global Blue ...tax Free merkezinden, iade tutarımın beyan ettiğim Yapı Kredi kartıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir giriş olmadığını gördüm. Bunun üze
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Kartımı genel harcamalarım için düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyete aykırı buluy
23.06.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Aeolian Village Beach adlı otele toplam 25.387,35 TL tutarında, t...l cinsinden Yapı Kredi World kredi kartımla internet üzerinden rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında kart hareketlerimde bu tutar 25.387,35 TL olarak görünüyordu. Ancak 23.06.2
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımın 4616 ile biten numaralı kartına, 22 Mart 2026 tarihinde 2.000 TL... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ımı 2014 yılından beri kullanmaktaydım. Ücreti fark ettiğim günün ertesi, 20.06.2026 tarihinde kartımı kapattırdım ve almadığım hizmete ilişkin yıllık üyelik ücretinin iadesini tal
Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son iki yıldır kartımda...n yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmaktadır. Son olarak 05.07.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi o
"Çözüldü"
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olan, hizmetlerinden aktif olara...k yararlanan ve Adios kredi kartını severek kullanan bir müşterinizim. 12 M
04.07.2026 tarihinde saat 20:30:11’de, moka united adlı firma tarafından Yapı Kredi kartımdan sanal pos kullanılarak 2.9...00 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Söz konusu işlem için herhangi bir onayım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Şu ana kadar ne bankamla ne de firma ile il
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay
Yapı Kredi’de bulunan ticari hesaplarımız üzerinden gelen SWİFT ödemeleriyle ilgili, diğer bankalarda yaşamadığımız masr...af kesintisi sorununu uzun süredir yaşamamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Aytemiz Kesintisiz Güç Kaynakları firmamızın hesabına gelen bir SWİFT ödemesinden 01.07.2026 t
26.06.2026 tarihinde para çekmek için Alibeyköy’deki Yapı Kredi ATM’sine gittim. Ancak ATM arızalı olduğu için para verm...edi. Daha önce benzer bir durumda yandaki Ortak ATM’den para çektiğimde benden herhangi bir ücret kesilmediği için, yine aynı şekilde yan taraftaki Ortak ATM’yi kullanarak 11.400 T
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Son hesap özetimi kontrol ettiğimde, bilgim ve o...nayım dışında kartıma 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu esnasında bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağı konusunda bana açık, net
