Rıza Dışında Kart Aidatı Kesintisi İtiraz Ve İade Talebi

Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi
Açıklama:
Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarımdan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır:
2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL
2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/12/2025 tarihinde 961,50 TL
Hesabımdan kesilen toplam 1.923,00 TL tutarındaki "yıllık kart ücreti" tahsilatı mevzuata aykırıdır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere aidatsız bir kart seçeneği sunmakla yükümlüdür. Tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmadan ve onayım alınmadan yapılan bu kesintiler haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı kararları doğrultusunda, müzakere edilmeden sözleşmeye eklenen kart aidatı maddeleri bağlayıcı değildir.
Herhangi bir puan yüklemesi, harcama sözü veya benzeri şart kabul edilmeksizin; kesilen toplam 1.923,00 TL’nin tarafıma nakden ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
İade işleminin gerçekleşmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde yasal süreç başlatacağımı ihtaren bildiririm.