Worldcard Üzerinden Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 12 Ağustos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

İtiraz için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücreti yalnızca Worldpuan ile ödeyebileceğimi, puan yetersiz kalırsa kalan kısmın tl olarak kartımdan tahsil edileceğini ilettiler. Ben de sadece kartı kullandığım 6 aylık süreye denk gelen kısmı ödemek istediğimi, kalan kısmın iptal edilmesini talep ettiğimde, bu durumda kalan tutarın borç ve faiziyle birlikte yansıtılacağı söylendi.

Kartı alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, herhangi bir ek hizmet ya da avantajdan faydalanmadan bu tutarın benden tahsil edilmesini haksız buluyorum. Yapılan işlemin sözleşme ve yasal mevzuat çerçevesinde yeniden değerlendirilerek 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatı kesintisinin tamamının iptal edilmesini ve kart aidatının tarafıma iadesini, aksi halde kredi kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.