to read complaints and reviews, or file yours.Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0214 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 07.07.2026 tarihinde ekstre...me 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce bu karttan aidat alınıp alınmadığını bilmiyorum ancak bu tutarın yüksek olması ve tarafıma herh
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde kesilen hesap ekstreme ...1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme dün baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtıl
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
26 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası banka kartımla Kuşadası AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL emekli maaşı...mı çekmek istedim. Tam işlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı, ATM paramı vermedi ancak işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Emekli maaşımla temel ihtiyaçlarımı karşılamam gerekir
Yapı Kredi Bankası Sultan Hamamı Mısır şubesindeki pos cihazı üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulund...um. Şubeye giderek işlemi gerçekleştirdim ve bana pos üyeliğimin iptal edildiği, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen pos üyeliğim ve buna bağlı hesabım hâlâ
28.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile yeğenime 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İşlem banka tara...fından yapıldı ve elimde işlem dekontum mevcut olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. İşlemle ilgili FAST sorgu numarası 4560453251’dir. Bankam, işlemin Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım 3.684,93 TL, 2.137 TL ve 3.298,98 TL tutarındaki alışveriş...lerimde ürünler hiç gönderilmediği için 10.01.2026 tarihinde telefonla bankaya ulaşarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede sürecin başlatıldığı ve 180 gün içinde sonuçlanacağı
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yatırım hesabımı ...kapatmak istememe rağmen hesabımdan düzenli olarak yatırım hesabına para kesintisi yapılmaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın sonu 14
Yapı Kredi World kartımdan 9 Ocak tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.106 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken ve... sonrasında defalarca, kartı sürekli kullandığım için aidat alınmayacağı, alınsa bile iade edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek tüm harcamalarımı sadece Worldcard üzerinden
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımdan her yıl düzenli olarak “yatırım işlemleri” adı altında ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle ocak ve temmuz aylarında alınan bu ücretler yıllardır devam ediyor ve son olarak 590 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Diğer bankalarda da yatırım he
4 Temmuz gecesi saat 00.30 civarında Çayırova Mutlukent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 10.800 TL para yatırdım. Tüm bank...notlar 200 TL’likti, farklı kupürde banknot kesinlikle yoktu. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştı diye uyarı verdi ve ardından paraya el konuldu, daha sonra ise hesabıma sadece 8.50
08.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı, son 4 hanesi 9499 olan kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağme...n 388 TL tutarında dijital üyelik adı altında ücret kesildi. Daha önce bu isimde bir üyelik almadım ve bu kesinti ilk kez gerçekleşti. İlgili tutarın dijital üyelik adı altında ha
Yapı Kredi Bankası’ndan, Hepsiburada aracılığıyla Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve 26 Mayıs 2026 tarihinde kart...ı aldım. Bu kartı almaktaki amacım, Hepsiburada alışverişlerimde Premium üyelik kazanmak ve her harcamamda %8 oranında, işlem başına en fazla 45 TL olacak şekilde Hepsiburada puan
08.07.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Ergani Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “YKY Yatırım Hesabı...na Aktarılan” ifadesi yer alan 1.337 TL tutarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Bu işlem, mevcut yatırım hesabımla ilgili bildiğim veya onayladığım olağan bir işlem değil
06.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Temmuz ayına ait hesap özeti borcum uygulamada açık...ça “Hesap Özeti Borcu” ibaresiyle görüntüleniyordu. Bu borcu kapatmak amacıyla mobil uygulama üzerinden 16.331,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan tahsil edildi ve kredi
World Platinum kredi kartıma yansıtılan, 1.420 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üye...lik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın “yarısını iade ediyor”
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.05 den sonraki saat diliminde, net saatini hatırlamadığım bir zamanda İst...anbul Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.800 TL yatırmama rağmen ATM bu t
7 Temmuz’da Gaziantep Batıkent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 2700–3500 TL aralığında bir tutar yatırdım. İşlem sorunsuz... şekilde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi, herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım. Sorunun ardından 7, 8 ve 9 Temmuz tarihlerinde defalarca (toplam
Yıllardır Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartını daima aktif kullanan bir müşteriniz olarak, Yapı Kredi Worldcard’ımda ...LCW alışverişim sonrasında yüklenen worldpuanlarımın 07.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını gördüm. Hesabımda gördüğüm ve hak kazandığımı düşünd
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım Word kredi kartıma, oğlumun kullanması için çıkardığım ek kredi kartının süresi dold...uğu için yenilenerek ev adresime gönderilmesini talep ettim. Daha sonra yaptığım görüşmede, kartın Nisan ayında adresime gönderildiği ancak teslim edilemediği gerekçesiyle bankaya
20.05.2026 tarihinde saat 11.33 civarında İzmir Gaziemir’deki PTT önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 1100 TL para çekm...ek istedim. İşlem sırasında ATM parayı bloke etti ve nakit ödemeyi bana vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6908 ile biten World kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanmama ve limitimi hiçbir... şekilde yükseltmemelerine rağmen, Haziran 2026 ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz ettiğimde ise bana yalnızca iki seçenek sunuldu. Ya yaklaşık 11 a
Yapı Kredi Bankası’ndan salı günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma para göndermek isterken IBAN’ı yanlış yazdım, ad s...oyad kısmına da IBAN yazarak parayı hiç tanımadığım birinin hesabına göndermiş oldum. Bunu fark eder etmez Yapı Kredi’yi arayıp durumu izah ettim. Görüşmede, alıcı ad soyad kısmınd
