Yapı Kredi Hesabımda 2.800 TL Haksız Bloke Ve Yazılı Açıklama Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke uygulanıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda sözlü olarak icra dairesi borcum olduğunu söylüyorlar, ancak üzerime kayıtlı herhangi bir icra takibi veya borç bulunmuyor.

Bu süreçte hem bankaya hem de ilgili icra dairelerine defalarca başvuru ve itirazda bulundum, buna rağmen hesabımdaki 2.800 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise genel müdürlüğün çözmesi gerektiğini söyleyerek beni sürekli birbirlerine gönderiyor. Birçok farklı bankada hesabım olmasına ve işlem yapmama rağmen hiçbirinde böyle bir bloke yokken sadece Yapı Kredi’nin bu şekilde davranması kabul edilebilir değil.

Hesabımdaki haksız blokenin acilen kaldırılmasını, 2.800 TL tutarındaki paramın bloke süresi boyunca işlemiş yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini ve bloke gerekçesinin tarafıma yazılı ve resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.