Yapı Kredi Bankası iade

12.01.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi Bankasına ait World kredi kartımdan, ekstrede “Moka United / Pull And” olarak görünen iş yeri üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 13.741 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, kart bilgilerim izinsiz kullanılara...

Yapı Kredi kredi kartı ekstrede 20.11.2025 tarihinde saat 17:45’te “Lidio Asis İstanbul” adına 104 TL tutarında bir harcama gördüm. Ne İstanbul’da yaşıyorum ne de bu isimle yapılmış herhangi bir alışverişim veya üyeliğim var; bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamanın iz...

15.01.2026 tarihinde saat 13.20 sularında İstanbul Kartal Egemenlik Bulvarı İBB önündeki Yapı Kredi ATM’sini (ATM kodu: 104909) kullanarak para çekme işlemi yaptım. Ancak para verme haznesi tam olarak açılmadı, para içeride kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan tutar çekilmiş gör...

15 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Beykent şubesine bağlı vadesiz hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında bir dizi para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 3300573 numaralı YKY yatırım hesabına “3300573 numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklama...

Yaklaşık 22 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Ancak Ocak ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, kart aidatı a...

Yapı Kredi’ye ait uzun süredir açık olan kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 844,70 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Son 3 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise güvenlik aşam...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3...

6 Ocak sabahı saat 08:43’te İzmir Menemen’de, İzban istasyonunun karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM zaten otomatik olarak kayıt açtı ve bu işlem için 15654045 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 9 gün ...

Yapı Kredi Bankası’nda kullanmadığım bir kredi kartım vardı ve bu karta 840 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iadesi için bankayı aradığımda sim kart blokem olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu nedenle kartı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. ...

Bugün Facebook üzerinden Samsung A23 marka bir telefon satın almak için ilanda gördüğüm kişiyle iletişime geçtim. İlanda belirtilen telefonu almak amacıyla 1000 TL'yi Yapı Kredi hesabımdan havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına “telefon alıyorum, tarafıma gönderilmediği takdirde...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden bu akşam, yaklaşık 30 dakika bile olmadan önce r** adına 390 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi tom Bankası adıyla işlem yapan bir site üzerinden gerçekleştirdim ancak bu sitenin sahte olduğunu sonradan öğrendim. İşlem sonucunda paranın Yapı Kredi Bankası’...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7946 ile biten World Gold kredi kartımdan 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her sene bu şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıtıldı. 08 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti olarak bir işlem yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bana tu...

Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır müşteriniz olarak böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı karttan geçtiğimiz yı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan 3 Aralık’ta ek hesap faizi kesildi, 15 Aralık’ta tekrar ek hesap faizi tahsil edildi. Son olarak da 22 Aralık’ta esnek hesabımda eksi 4.000 TL varken, 15 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında esnek hesap faizi kesildi. Bana daha önce faiz or...

15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 220,14 TL'lik bir tutarın "Yatırım Hesabı"na virmanlanarak tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "Hisse Senedi/Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" olduğu ve iade edilemeyeceği bel...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan 15 Ocak’ta, hesabımda hiçbir alım‑satım işlemi yapmamama rağmen “yıllık hisse senedi hesap ücreti” adı altında 395 TL izinsiz kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Konu ile ilgili müş...

2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarındaki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesap için emekli promosyonu kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarında EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün yaptığım EFT işleminde benden ücret kesildi. Aynı hesaptan dün yaptığım EFT işleminde ise herhangi bir ücret tahsil e...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında, “yky hesabına yatırım” şeklinde görünen bir işlemle yılda iki kez ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Son olarak 15.01.2026 tarihinde hesabımdan bu gerekçeyle para çekildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, yapılan işlem...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4074 ile biten World Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 14.01.2024 tarihinde “üyelik kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımın bağlı olduğu şube Adana Atikop Şubesi’dir. Bu tutarın tarafımd...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde ekstremde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyoru...

Yapı Kredi’ye ait World Mastercard kredi kartımdan bu yıl kesilen yıllık kart aidatını fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve bu yılki aidat tutarı hesabıma iade edildi. Ancak görüşme sırasında son iki yılda da kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu önceki iki yıla...