to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Diyarbakır Tıp Fakültesi’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kred...i mobil uygulaması üzerinden QR kod ile vadesiz hesabımdan 1000 TL çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, işlem tamamlanmasına rağmen tutar hesabıma da geri iade edilmedi. Olayı
Yapı Kredi World kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için te...lefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilmeyeceği söylendi ve talebim üzerine kartım kapatıldı. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen kartımdan yıllık a
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu kartı tercih e...tme sebebim, Yapı Kredi’nin kendi internet sitesinde de açıkça belirtilen Hepsiburada alışverişlerinde %8 puan kazanımı özelliğiydi. Ancak Hepsiburada firması, güvenlik politikalar
"Şubedeki işlemler sırasında her konuda yardımcı olan gizem hanım a da teşekkür ederim."
2025 yılında iş yeri açmam sebebiyle Yapı Kredi Bankası Hadımköy Ticari Şubesi’nden POS cihazı aldım ve yaklaşık bir yıl... kullandım. Temmuz ayında iş yerimin faaliyetini sonlandırdığım için POS cihazını iade etmem gerekti. Telefonla yaptığım görüşmede, cihazı herhangi bir şubeye teslim edebileceğim s
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı ...alalı daha 1 yıl bile olmamışken bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kartı kullanmaya devam edebilmek için böyle bir zorunluluk bulunduğuna dair tarafıma herhangi bi
Aracım üzerindeki rehinin derhal ve hiçbir ek masraf yansıtılmadan kaldırılmasını, 21.08.2026 ve 23.08.2026 tarihlerinde... tahsil edilen toplam haciz masrafının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediy
%66 engelli bir birey ve aynı zamanda Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Son derece sınırlı kullandığım ve en son... 26 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım, sonu 0489 ile biten kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tarafıma iletilen %75 oranındaki iade teklifin
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8649 ile biten World Platinum kredi kartıma 24.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olara...k 1.420 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım World kredi kartımın (son 4 hanesi 4...918) 10.07.2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hi
Yapı Kredi’den yıllardır kullandığım kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 yıldır... World Gold kredi kartımı bir gün bile geciktirmeden, düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadıklarım, uzun yıllardır süren bu sadakatimin ve dürü
23 Ağustos günü saat 17:09’da Çam Sakura Devlet Hastanesi’indeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartım üzeri...nden vadesiz tl hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve parama tamamen el konuldu. Para hazneye girdikten sonra makine normal şekilde saymaya başladı, an
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Visa World kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde “yıllık kart ai...dat” açıklamasıyla 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemeye zorlanmaktan son derece rahatsızım ve bu aidatın hukuki
18.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Binevler Migros şubesinin önündeki Yapı Kredi 106967 numaralı ATM’den hesabıma 2...00.000 TL yatırmak istedim. Müşterimden gelen parayı elimle tek tek sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sırasında ATM 160.000 TL’yi aldı, günlük limit doldu uyarısı verdi ve 9 adet 200
Yapı Kredi Bankası kartımdan Nisan 2026 dönemi içerisinde, bilgim ve onayım olmadan POS tmsz BELBİM | İstanbulkart açıkl...amasıyla toplamda 7.600 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemleri ben yapmadım ve fark eder etmez hem harcama itirazında bulundum hem de kartımı bloke ettirdim. 28.04.2026 tari
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Yapı Kredi Bankası’ndaki HGS hesabım için Şubat ayında iade talebinde bulundum, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâ...lâ sonuç alamadım. Toplam 925 TL tutarındaki iadenin 06 cft 115 plakalı HGS hesabıma veya hesabıma aktarılması gerekiyordu. Şubat ayından bu yana 6–7 kez müşteri hizmetlerini aram
Yapı Kredi kredi kartıma 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetle...rini aradığımda bu ücretin sadece 943,49 TL’lik kısmı 24 Ağustos 2026 tarihinde “kart üyelik ücreti iptali” olarak iade edildi, kalan yaklaşık 315 TL ise herhangi bir gerekçe açıkl
23 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1.420,00 TL yıllık ...kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kesintiyle ilgili şu ana ka
İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesi ile yaşadığımız bir işlem hatası nedeniyle şirketimiz ciddi şekilde mağdur edildi. Resmi... bir alacağımız olan bir firmadan gelen fazla ödeme içerisinden, bu firmadan aylardır (2025 yılından beri) tahsil edemediğimiz alacağımızı karşılıklı anlaşma sağlayarak kestik ve a
Babam M****** G*****, emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan almakta ve ayn...ı bankadan kendisine kredi kartı verilmişti. Bu karta 1.107 TL tutarında yı
20 Ağustos tarihinde saat 17.45 sularında Kahramanmaraş Elbistan’daki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden kendi hesabıma 26....500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hem hesabıma geçmedi hem de ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9480 ile biten Worldcard kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 110...7 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 28 May
Yapı Kredi kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası, ...aidatın iadesi ve mümkünse aidatsız bir karta geçebilmek amacıyla kartımı kapatmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca kartı kapatmak için tarafıma dönüş yapılacağı yaz
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4457 ile biten Worldcard kredi kartıma 21.08.2026 tarihli hesap özetime yıllık kart ücret...i olarak 844,39 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici Ka
