to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yetkisiz 1.465 TL Kart Aidatı Kesintisi İade Ve Kapatma Talebi
26 Ağustos 14:5863
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 6–7 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, yaşadığım mağduriyetin Şikayetvar üzerinden dikkate alınmasını istiyorum. Kart aidatı adı altında alınan 1.465 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade işlemi sonrasında kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Kart aidatı kesintisinin yasal dayanağının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
%70 veya %75 dediler tam hatırlamıyorum. Kabul etmedim. Çalışmama kararı aldım banka ile prensiplerim gereği.