Worldcard Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, ayrıca emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Uzun süredir kullandığım Worldcard’ımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.254 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kadar eski, düzenli ve emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde, kartı 6 ay kullanmam şartıyla bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Ben bu yaklaşımı müşteri memnuniyeti ve sadakatiyle bağdaşan bir çözüm olarak görmüyorum.

Sadece 25 Ağustos 2026 tarihli 1.254 TL’lik kart aidatının değil, bugüne kadar Worldcard kullanımım süresince tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının, emekli maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak, koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ederim.