to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesilmiştir. Bunun üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın tamamını iade etmeyeceklerini, yalnızca %50’sini kampanya gereği iade edebileceklerini söylediler. Ben bu kart aidatının tamamının iad
21 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çanakkale Çan şubesi üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Ancak daha sonra poliç...enin yanlış adrese düzenlendiğini 26 Mart’ta fark ettim ve aynı gün bankaya giderek durumu bildirdim. Buna rağmen poliçenin düzeltilemeyeceği, yeniden DASK yaptırmam gerektiği ve t
Yapı Kredi’de kullandığım Esnek Hesap’ımda 5 Nisan ve 16 Nisan tarihleri arasında toplam 2.564 TL tutarında, işlem açıkl...amasında “ınt 492130” yazan bir kesinti fark ettim. Ekstrelerimi incelerken ayrıca 16 Mart tarihinde yine “ınt 492130” açıklamasıyla 4.185,55 TL tutarında bir işlem daha olduğunu g
29.11.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımla Ev model firmasından 15.469 TL tutarında alışveriş y...aptım. Firma ürünü göndermeyince 07.12.2025 tarihinde bankanıza harcama itirazında bulundum. İşlem sırasında en geç 4 ay içinde sonucun belli olacağı bilgisi verildi; ancak 4 aydan
"Üç dört defa belirtilen bedelde sıkışma meydana gelmediği belirtildi ancak son kez arayarak bağlandığım müşteri temsilcisi ile birlikte dakika dakika belirterek hazırladığımız talep sonrasında mağduriyetim giderildi."
16.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Yapı Kredi Bankası Gimat şubesi A...TM’sine yaklaşık 10.000–12.000 TL aralığında para yatırma işlemi yaparken p
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, dijital platform üyelik ödemelerinde fatura tutarından farklı ve haksız şekilde kur ...farkı tahsil edildiğini fark ettim. Apple ve Spotify gibi platformlara ait faturalarım zaten tl olarak kesiliyor olmasına rağmen, banka bu ödemelere kur farkı ekleyerek kartıma yan
Instagram üzerinden “Byaybükeyenici” adlı sayfadan bir adet çanta siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde Yapı Kredi hesabım...dan havale ile 1.000 TL ödeme yaptım. Banka dekontunda alıcı adı “h y” olarak görünmektedir. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo bilgisi alabildim ne de ürünüm elime ulaştı. Sipar
Yapı Kredi kredi kartımdan yaptığım iki alışverişin iadesi sonrası kartımda artı bakiye oluşmasına rağmen bu tutar vades...iz hesabıma aktarılmıyor. Bugün itibarıyla bir alışverişten 550 TL, diğerinden 650 TL olmak üzere toplam iade tutarı kredi kartımda Artı Para olarak görünüyor. Kredi kartı borcunu
Yapı Kredi Bankası’ndan bana özel 2,99 faiz oranlı esnek hesap kullanabileceğime dair mobil bildirim geldi. Bunun üzerin...e 16 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden esnek hesabımdan yalnızca 2 saatliğine 76.000 TL kullandım. Sadece 2 saatlik kullanım için hesabımdan 651 TL faiz kesildi. İtiraz e
22.02.2026 tarihinde saat 22:48’de Yapı Kredi’ye ait 103178 numaralı, İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Çetaş Renault ...Servisi önündeki ATM’den Yapı Kredi kartımla kartlı işlemler menüsüne girerek BTCTURK Yatırım Menkul Değerler a.Ş.’de bulunan hesabıma geçmesi için BTCTURK’ün IBAN’ına elden 2.000
02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 18.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcının ...ismini eksik yazmama rağmen işlem sistemde “para gönderildi” şeklinde görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmadı. Hemen ardından işlemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ara
Yapı Kredi’ye ykbtod kodu ile uzaktan müşteri olarak katıldım ve yeni müşteri özel kampanyasından faydalanmak için 8 Mar...t tarihinde kredi kartımla tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi harcaması dahil toplam 1.995 TL tutarında harcama yaptım. Bu kampanya kapsamında harcama sonrası ücret iadesi almam ger
İşletmesini market olarak işlettiğim iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazını, komisyon oranlarına yapılan fahiş z...amlar nedeniyle yaklaşık iki buçuk ay önce Yapı Kredi yetkilisinin iş yerime gelip pos üzerinden bizzat kapanış işlemini yapmasıyla kapattırdım. Bugün, 13.04.2026 tarihinde hesabı
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 14.02 tarihinde mail order yöntemiyle Hattuşa Termal Otel’den devre tatil hizm...eti için 180.000 TL tutarında, 9 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu hizmeti hiç kullanmadan, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 16.02 tarihinde noter aracılığıyla ihtarn
17.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Çarşı Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittim. Gişedeki görevliye para...ları teslim ettiğimde bir adet 100 TL’yi makineden geçmediğini söyleyerek iade etti ve benden başka bir 100 TL istedi. Bunun üzerine paranın sahte olup olmadığını sordum, “Ben öyle
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6135 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihi...nde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107 TL kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücre
16.04.2026 tarihinde Akbank’taki maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi World kredi kartıma borç ödem...e işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartıma 14.000 TL fazla ödeme yaptığımı fark edince hemen 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bu fazla ödemenin iptal edi
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartımla birlikte, bilgim dışında tarafıma World kredi kartı gönderildi. Herhangi bir söz...leşme imzalamadım, kartın aidatlı bir kart olduğunu da bilmiyordum. Yaklaşık 11 aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre içinde kartı çok aktif kullanmadım, sadece kartı aldıktan s
Yapı Kredi Opet Worldcard’ı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl kart aidatı alınıyor. 24 Aralık tarihinde kartımda...n 961,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermedim ve düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu ücretin alınmasından artık
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bana daha önce SMS ile, kredi kartı yıllık üyelik ücreti ile Yapı Kredi Mobil/İnternet Şubesi’nden saat 16.00’a kadar yapılan havale
Dün Getir üzerinden 718 TL’lik online alışveriş yaptım, ancak Yapı Kredi hesabımdan 766 TL çekildi. Yani hesabımdan olma...sı gerekenden daha fazla para çekilmiş görünüyor. Durumu Getir’e yazdığımda fazla çekilen tutarı iade ettiklerini ve bankanız tarafından 2–3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını
Yapı Kredi World kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.660,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın y...üksekliği ve alınan aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın sadece yarısı iade edildi, kalan kıs
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.04.2026 tarihli ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kartta yeterli puanım var
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılı için kredi kartıma yıll...ık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca yıllık kart ücretinin %75’inin sistem gereği iad