30 Bin TL’lik EFT İadesi 48 Saatte Geri Dönmedi

Yapı Kredi Bankası’ndaki kurumsal hesabımdan, İstanbul Küçükyalı şubesi üzerinden 25.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında farklı bir bankaya (İş Bankası) IBAN ile 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı soyisminin hatalı olması nedeniyle paranın otomatik olarak hesabıma iade edilmesini beklerken, para hesabıma geri dönmedi.

Banka ile görüştüğümde, EFT işlem iadesi için kayıt açıldığı ve sorgu numarasının 5048720 olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de para hesabıma iade edildi.

Soyisim hatalı yapılan ve karşı tarafa geçmemesi gereken bu 30.000 TL’lik EFT tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini, süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.