to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 8 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edildi ve bu ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme esnasında birkaç kez hatta düşürüldüm ve net
Kredi kartımla 6 taksitli bir ürün aldım. İlk taksitini ödedim, güncel borç bilgisi göründüğünde onu da ödedim. Fark etm...emişim, gelmemiş ayın taksitini ödediğimi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Fazladan ödediğim 850 liranın, artı hesap bakiyeme eklenmesi için, diğer bankalarda fazla ödediğ
Yapı Kredi’deki euro hesabıma Ajet firması tarafından yapılan iade işleminden, 20 Ocak tarihinde 18 euro tutarında bir m...asraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin ne olduğu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan hesabımdan düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. 20 Ocak tar
Ters ibraz talebim yapılmadı. Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartım ile yaptığım bir harcama sonrası yaşadığım... ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4912 06** 7287 numaralı kredi kartımla, 15.04.2025 tarihinde Turkcell Kurumsal Sanal p adına 105.499 TL tutarında iPhone 16 marka cep telefo
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankaya ulaşıp iade ...talep ettiğimde, kartımın 6 ay açık kalması koşuluyla kesilen bedelin sadece yarısını 27.01.2026 tarihinde iade ettiler. Ben bu uygulamayı kabul etmiyorum ve kartımdan tahsil edil
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın sonu 3406 ile biten kredi kartıma, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım ve daha önce kartıma yansıtılan aidatlar tamamen... iade edilmişti. Ancak son ekstreme yeniden kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. 26.01.2026 tarihinde saat 08.08’de bu durumu görüşmek ve aidatın iadesini talep etmek için Ya
Yapı Kredi tarafından bana ısrarla Word kart verildi, ancak bu kartın aidatlı olduğu ve yıllık üyelik ücreti alınacağı k...onusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Banka temsilcisinin ısrarı ile kartı yeni kullanmaya başladım ve daha ilk dönemde 2025 yılı için ekstreye 1.107 TL kart aidatı yansıtıld
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzu...n süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler
Yaklaşık 28 yıldır Worldcard kullanıyorum ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. 14 Ocak 2...026 tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullan
Konut kredisi yapılandırma başvurumuz sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde 229...25076366 numaralı konut kredisi tutarı, Bornova Yapı Kredi şubesi tarafında
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımda 21 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Yaklaşı...k 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez yıllık kart ücreti alındı. 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini söyle
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Visa kredi kartını aktif olarak, ağırlıklı şekilde online alışverişlerimde kull...anıyorum. Ancak 20.05.2025 tarihinde kartıma 951 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirildiğini hatırlamıyorum v
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28 Aralık tarihli ekstreme 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmemizde, aidatın iadesi için net bir çözüm sunulmadı, yalnızca yıl içinde belirli bir harcama yapmam dur
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 0816 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabı...mdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bil
Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım SGK emekli maaşım için mobil uygulama üzerinden emekli promosyonumu acil nakit ihti...yacım nedeniyle yapılandırmak istedim. İşlemi uygulamadan yaptım ancak tutar ihtiyacımı karşılamayınca 18 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, promosyonun hemen yatmay
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın ekstresi kesildikten sonra borcumun büyük kısm...ını çok kısa süre içinde ödedim ve ardından kartımı tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma 995,50 TL dönem faizi yansıtıldı. Ödemelerim gecikmeli olmadığı, borcun tamamı kısa süre
06 Ocak tarihinde Çorum Merkez’deki 108797 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Türkcell Paycell kartıma para yatırma işlemi y...aparken ATM, yatırdığım 600 TL’yi para sıkışması nedeniyle yuttu. İşlem sonrasında talep oluşturdum ancak hesabıma sadece 300 TL iade edildi. Paycell tarafından bana gönderilen bi
15 Ocak Perşembe günü saat 16.20–16.30 arasında Antalya Muratpaşa Örnekköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma... kayıtlı, 4393 ile biten kartımla 1.700 TL para çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem hesabımdan düşülmesine rağmen parayı alamadım. Olaydan
Softctrl App isimli uygulama tarafından, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan iki kez ücret kes...intisi yapılmıştır. 24 Ocak tarihinde 152 TL, 26 Ocak 2026 tarihinde ise 849 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutarda izinsiz çekim görülmektedir. Bu ödemeler Yapı Kredi kartımd
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım için bankanızın kampanyasından yararlanıyor ve World kredi kartı kullanıy...orum. 25.01.2026 tarihinde 5.000 TL limitli kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul
Yapı Kredi World kredi kartıma 21 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme b...aktığımda gördüm. Bu karta kampanyalı olarak başvurmuştum ve kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normalde benzer durumlarda en az %75 oranında
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 22 Haziran 2025 tarihli ekstreme 951 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle kredi ka
