Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1 Haziran tarihinde Haziran 2026 ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kabul etmiyorum. Son dört hanesi 4419 olan kartımın kart aidatının iptali için Yapı Kredi müşteri hi...

01.06.2026 tarihinde saat 22:29’da Yapı Kredi üzerinden havale ile Gela hesabıma 225 TL yatırdım, ancak karşılığında jetonlar hesabıma hiç tanımlanmadı. Ödeme dekontu şu anda elimde mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Gela tarafına ulaşmaya ça...

Yapı Kredi World kredi kartıma 26.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Alınan 1.107 TL’lik kart aidatının herhangi bir koşul olmadan tamamen ...

03.06.2026 tarihinde saat 01:21’de Yapı Kredi Bankası’na ait 6738 ile biten Worldcard kredi kartımla Moka United/Zara giyim firmasında 9.819,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartım benim bilgim ve onayım dışında kullanılmıştır. SMS’i alır al...

Son 4 hanesi 3813 olan Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi...

Sonu 3079 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9098 ile biten Worldcard kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, kartı kullanırken tarafıma sunulan somut bir hizmete dayanmadığını düşünüyorum ve hukuken de haksız olduğunu değerlendiriyorum. Tüketici K...

03.06.2026 tarihinde saat 10:11’de Yapı Kredi Bankası’na ait 9169 ile biten Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/Zara giyim adına 5.719 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay verilmemiş, herhangi bir alışveriş yapılmamış ve işlem bilg...

03.06.2026 tarihinde saat 01:21’de Yapı Kredi’ye ait 6738 ile biten Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında MokaUnited/Zara gıyı firmasında 9.819,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme dair bana herhangi bir SMS, bildirim veya onay sorulmamış, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşm...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce 15 Mayıs’ta da kart ücreti yansıtılmış; kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti, kartın 6 ay açık kalması şartıyla iade edeceklerini söylemişlerdi. Ben de iad...

Dün öğle saatlerinde Yapı Kredi hesabımdan bir şahsa 1.190 TL tutarında fast havale işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 19 saat geçmesine rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. İşlem hâlâ sonuçlanmadı ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Yapı Kredi’den, gerçekleşt...

Sonu 5156 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ekstrede bu tutar sadece aidat ücreti olarak görünmekte, detaylı ve net bir açıklama yapılmamaktadır. Bugüne k...

02.06.2026 tarihinde saat 10:18:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5330 ile biten fiziki kredi kartımdan MokaUnited/Zara Giyim sanal POS’u üzerinden bilgim ve onayım olmadan 5.329,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup kart hamili olara...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ekstreyi kontrol ettiğimde bu kesintiyi gördüm ve itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu aidatın yıl sonuna kadar 1.200 TL’lik puan k...

Yapı Kredi Play kartıma ait hesabımdan 22.05.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 1.107,00 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili tarihte alınan 1.107,00 TL tutarınd...

Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium World kredi kartım için 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı internet üzerinden başvurup alırken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna güvenerek ka...

Yapı Kredi Bankası World kartımı çok uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez kart ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası tamamı tarafıma iade edilmişti. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7495 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Bankanız nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Hesap açılışı sırasında yetkili personeliniz tarafından kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma Mayıs ekstresine 1200–1300 TL civarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay kullanma şartıyla bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Ben görüşmede açıkça kart aidatının tamamen iadesini talep etmeme rağm...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmış olduğum Yapı Kredi World Gold ve normal World kredi kartlarımdan Mayıs 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildi. World Gold kartımdan 1.257,99 TL, diğer World kartımdan ise 1.107 TL olmak üzere toplam 2.364,99 TL kart ücreti alınmıştır. Bu kesin...

Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi geciktirmeden yapıyorum ve başka bir banka kartı da kullanmıyorum. Bu kartı verirken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 20.03.2026 tarihinde bilgim ve o...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7340 ile biten bireysel kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr...

01.06.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Hoppa Beije adlı sanal alışveriş firması üzerinden toplam 139,60 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu firmayla bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. D...