Yapı Kredi Bankası iade talebi

2016 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden adım kullanılarak Allianz tarafından 'Bireysel Kişisel Güvence Sigortası' poliçesi açıldığını, bu poliçenin ise bilgim, talebim ve onayım olmamasına rağmen her yıl otomatik olarak yenilendiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uygulamada 2017–2025 yılla...

Yapı Kredi World kartıma Kasım ayı ekstresinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli müşteriyim, kart ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım ve düzenli olarak kullanmaktayım. Geçen yıl kartıma yansıtılan yıllık aidat, müşteri hizmetleri tarafından tamamen iptal edilmişti. Bu yıl d...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 12.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan hesabımdan tahsilat gerçekleştirildi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hiz...

Şahsıma ait, son 4 hanesi 6688 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 846,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri b...

Yaklaşık 6 aydır hem maaş kartım hem de kredi kartı olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan, 20.11.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Maaş kartı olarak da kullanılan bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyo...

Yaklaşık bir yıldır içerisinde herhangi bir yatırımım bulunmayan Yapı Kredi 4890809 numaralı YKY fonumdan, 21.11.2025 tarihinde "fon bakım ücreti" adı altında bilgim ve onayım olmadan 641,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta,...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartıma Kasım 2025 döneminde 1.085 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar 12.11.2025 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçip itirazda bulundum; ancak tarafıma, alınan bu ücretin yasal olduğu yön...

Yapı Kredi World kredi kartımın 19 Kasım tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı daha önce Play Kart olarak kullanıyordum, sonrasında World karta dönüştürüldü ve ilk kez böyle bir kart aidatı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da ...

Yapı Kredi World kredi kartı kart numarası sonu 0376 olan tarafıma Berat Eken adına kayıtlı olan kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana aidatın yalnızca yaklaşık %70’lik ...

Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, “EPOS -TYOL” açıklamasıyla birden fazla kez para çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık 75 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu şekilde hesabımdan para çekilm...

Yapı Kredi bankasında bulunan kredi kartıma yıllık aidat yansıtması yapılmış. Bu tutarın iadesini istediğimde tamamını geri ödeyemeyeceklerini söylediler. Daha önce kartı kapattırmak istediğimde aidat ücreti yansıtılacağını kapattırmama sözüne aidat ücreti alınmayacağı söylendi. Fakat bu seneki aida...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı uzun zamandır kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haberim ve onayım olmadan hesabımdan tahsil edilmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Kart ücretinin, sadık ve ...

2735 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma 12.11.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış olup, çekilen paranın iadesini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. ...

Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan toplam 270 TL tutarında para çekilmiştir. Bu çekimler üç ayrı işlem halinde gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde “e football” adlı bir uygulama üzerinden işlem yapılmış gibi görünmektedir. Söz konusu işlemler dün ve bugün içerisinde gerçekleşmiştir...

Sonu 0038 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, 20.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tük...

23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını haksız buluyorum. Kartım halen kullanımda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, mobil bankacılık üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aidat...

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Altındağ’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabımdan karekod ile doğrudan nakit çekim yaptım. 25.000 TL para çekmeme rağmen, hesabımdan 445 TL masraf kesildi. İşlem sırasında veya ATM ekranında herhangi bir masraf uyarısı ya da bilgilendirme yer almadı. Masra...

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Beyşehir Şubesi’nden 87925023941 numaralı konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olduğu belirtilerek ye986007078 poliçe numaralı hayat sigortası tarafıma kredi kartımdan tek çekim olarak 26.514,59 TL tutarında yapıldı. 13.11.2025 tarihi...

11 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi World kartımdan (son dört hane: 4899) 1.105,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İstanbul Bağcılar’da kullanmakta olduğum bu kartım halen aktif ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. K...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatı veya ek bir hizmet de bulunmamaktadır. Kartım h...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı maaş müşterisi olduğum için, yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenerek tarafıma gönderildi. Ancak 17.11.2025 tarihinde kartıma 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ve kaydım açı...