Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi’de bulunan bireysel vadesiz hesabımdan 13 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan “tasfiye tahsilat” a...dı altında 5.000 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hesabımdaki paraya adeta el konulmuştur. Bu işlemle ilgili bankadan açıkla...

Yapı Kredi’de bulunan ye988580436 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi poliçem için 18 Mart 2026 tarihi itibarıyla cayma hakkı...mı kullanmak istiyorum. Poliçenin iptal edilmesini ve bu kapsamda şu ana kadar tahsil edilen 10.043,94 TL prim tutarının eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ürünü...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 9 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve emekli maaşımı da Yapı Kredi’den alıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca %75’ini iade edebilec...

Yaklaşık 3 yıldır hem maaş müşterisi olduğum hem de kredi kartını kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi... kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde önce bu tutarın y...

Yapı Kredi Mobil Uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve HGS etiketimi kullanmaya başladım. Herhangi bir ücretli ge...çiş yapmamama rağmen hesabımdan sürekli HGS ücreti kesildiğini fark ettim ve bu nedenle uygulama üzerinden otomatik ödeme tikini kaldırdım. Daha sonra 13.03.2026 tarihinde HGS’nin ...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale ve EFT işlemlerinde sistemde masraf muafiyeti... görünmesine rağmen yaklaşık bir yıldır her işlemde 8–9 TL civarında ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde ücret alınması hem yanlış hem de yanıltıcı bir durum o...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard başvurum telefon üzerinden alınırken tarafıma kartın bir yıl boyunca ücretsiz o...lacağı, yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bir yıl bile dolmadan, Mart 2026 tarihinde ekstreme "yıllık kart ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yans...

Yapı Kredi Hatay Şubesi’ne emekli maaşım için EFT ve havale masraf muafiyeti tanımlandı, artık hiçbir şekilde masraf kes...ilmeyeceği söylendi. Ancak yaklaşık 30 gündür yaptığım her EFT ve havale işleminden hâlâ masraf kesintisi yapılıyor. Şubeye gidip durumu anlattığımda, muafiyetimin tanımlandığı ve...

18.03.2026 tarihinde, saat 00.00’dan sonra hesabımdan “yky yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 395 TL çekildiğini ...gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talimatım veya bilgim olmamasına rağmen para hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçmeye çalıştım anca...

Yapı Kredi’den Eylül 2025 tarihinde almış olduğum Worldcard kredi kartıma, yalnızca altı ay geçmiş olmasına rağmen 15.03....2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlemi fark eder etmez telefon bankacılığını arayarak itiraz ettim. Görüşmede, ilk kez kart alanlara altı ay s...

Yapı Kredi Bankası World Eko Troy kartıma tanımlı 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Troy Kart Mar...ket Harcamasına %10 İade” kampanyasına katıldım. 17 Mart 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Çelikkayalar Market’te 9.847,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem kampanya k...

Yapı Kredi’de hesabım olmasına rağmen bankanın müşterisi değilim ve hiçbir şekilde onayım olmamasına karşın bugün hesabı...mdan 2.000 TL tutarında “Kişisel Güvence Sigortası” primi kesintisi yapılmıştır. Telefonuma “0001031005657847 no’lu Kişisel Güvence Sigortası poliçeniz 17-03-2026 tarihinde 2000 TL...

Yapı Kredi Adios kredi kartımı yaklaşık 6 yıla yakındır aktif olarak kullanıyorum. 11 Şubat tarihinde kartıma 2.500 TL y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintilerde kart aidatının yarısı ya da yaklaşık yüzde 75’i iade edilmişti. Bu yılki kesinti sonrası önce...

Yapı Kredi’de bulunan vadeli tl hesabımdan son bir yılda yaptığım işlemlerde iki kez havale/EFT ücreti kesildi. Bu kesin...tileri fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde, belli bir tutarın üzerindeki işlemlerden ücret kesildiği bilgisi verildi. Vadeli hesap olmasına rağmen bu şekilde ücret kesintisi...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi World kredi kartına online kanaldan başvuru yaparak kartı kullanmaya başladım. Başvuru ...sırasında kart ücreti veya yıllık aidatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir mesaj, e-posta veya açık bir bilgilendirme metni tarafıma iletilmedi. 15.03.2026 tari...

Mersin Bozyazı’da bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun süredir düzenli olarak ya arızalı oluyor ya da özellikle para yatırma i...şlemine kapalı görünüyor. Zaman zaman ise para çekme işlemlerinde de aynı sorunu yaşıyorum ve ATM’nin bir hafta boyunca hiç çalışmadığı dönemler oluyor. Bu nedenle ihtiyaç duyduğu...

14.03.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 17.30 sularında Rize Ardeşen ilçesinde, Hopa şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinde Q...R ile para yatırma işleminde sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM önce 3.600 TL’yi saydı, ardından para ekleme aşamasında ekleme yaptım; ancak bu sırada cihaz arızalanarak paraları a...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Bu yüksek tutarlı ...aidat nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için 11 ay ...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap özetimde fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 5533’tür. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Bugün saat 18.02’de mobil bankacılık üzerinden bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bir işlem sonucu dolandırıldım ve k...endi hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki O*** U***** adına kayıtlı TR27********************69 IBAN numaralı hesaba 10.000 TL gönderildi. Bu işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu...

Maaş hesabım Yapı Kredi’de açıldığında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Allianz üzerinden otoma...tik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış ve bu kapsamda hesabımdan 1.500 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra sistemi iptal etmeme rağmen, kes...

15.03.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi A...TM’sinden QR kod ile 10.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasın...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun sü...redir kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini iki defa arayarak kesilen bu yıllık kart aidatının iadesini talep ettim....