to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Dream Line Baza Demiri Çabuk Eğildi: Ücretsiz Onarım Talebi
Yataş’tan aldığım Dream Line model bazanın demiri, bana göre oldukça basit bir kullanım hatasında bile hemen eğilerek kullanılamaz hale geldi. Bugün, bazayı kapatırken koruyucu çubuğu çıkarmayı unuttum, fark edip düzelttim ve tekrar indirdiğimde demirin yamuk durduğunu gördüm. İlk kez böyle bir unutma yaşamama rağmen demirin bu kadar çabuk eğilmesi, ürünün dayanıklılığının çok düşük olduğunu gösteriyor; bu kadar hassas olduğunu bilsem bu ürünü tercih etmezdim.
Garanti süresi dolmuş olsa da faturam mevcut. Bu durumla ilgili Yataş yetkilileriyle de görüştüm ancak mağduriyetimin giderilmesi konusunda tatmin edici bir sonuç alamadım. Ürünün dayanıklılığının bu kadar düşük olmasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi için, baza demirinin ücretsiz onarılmasını veya gerekli görülürse parça değişiminin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlara baktığımda, genellikle baza d mirinin olması gerekenden ince olduğu, benimde yaşadığım gibi ufak bir bir güç uygulanmasıyla eğildiği söyleniyor genelde. Bu durumda ücretle değişecek parçada kısa sürede deforme olabilir. Değişecek parça ücreti bazanın yarısı kadar. Eğer firma sorunu ücretsiz çözmezse, Bu şartlarda başka bir firmadan yeni baza almak daha ekonomik görünüyor.
Servisten arayıp 5000 fiyat verdiler. Amortisör kilitlenmiş olsa da anlaşılması mümkün olmadığından garanti kapsamında dahi kullanıcı hatası deniyor anladığım. Amortisörleri söküp, bilene sorduğumda kilitlenmiş olduğu söylendi. Yataşı ürünlerinin bu kadar kalitesiz olmasına ve ürünlerinin arkasında duramamaları, hayal kırıklığı. Yazık. Kendim tamir edeceğim, olmazsa da yeni baza alacağım. Başka bir firmadan tabi
