Yataş Dream Line Baza Demiri Çabuk Eğildi: Ücretsiz Onarım Talebi

Yataş’tan aldığım Dream Line model bazanın demiri, bana göre oldukça basit bir kullanım hatasında bile hemen eğilerek kullanılamaz hale geldi. Bugün, bazayı kapatırken koruyucu çubuğu çıkarmayı unuttum, fark edip düzelttim ve tekrar indirdiğimde demirin yamuk durduğunu gördüm. İlk kez böyle bir unutma yaşamama rağmen demirin bu kadar çabuk eğilmesi, ürünün dayanıklılığının çok düşük olduğunu gösteriyor; bu kadar hassas olduğunu bilsem bu ürünü tercih etmezdim.

Garanti süresi dolmuş olsa da faturam mevcut. Bu durumla ilgili Yataş yetkilileriyle de görüştüm ancak mağduriyetimin giderilmesi konusunda tatmin edici bir sonuç alamadım. Ürünün dayanıklılığının bu kadar düşük olmasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi için, baza demirinin ücretsiz onarılmasını veya gerekli görülürse parça değişiminin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.