to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası Sivas şubesi müşterisiyim ve Word Gold kredi kartımdan 2...5 Mayıs 2026 tarihinde 1.225 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ka
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Ağustos ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ke...sinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini belirttiler. Yarısının iadesini müşteri hizmetlerinden aldım. B
Yapı Kredi Bankası’na ait 1551 ile biten World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bu kart aidatı kesintisiyle her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde şikayet ederek iadesin
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan, bir satıcının işlemi onaylamadığı iddia edilerek 31.08.2022 tarihinde 17.23 saatinde... 3.670 TL tutarında üç kez çekim yapılmıştır. Satıcı işlemi onaylamadığını söylemesine rağmen hesabımdan toplamda 3 kez para çıkışı gerçekleşmiş ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Yapı Kredi’nin Adios kredi kartıma son ödeme tarihi 03.09.2026 olan ve sonu 3983 ile biten kartıma 2.150 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldı. Bankayı arayıp bu kart aidatının iadesini talep ettiğimde, tutarın iadesi yerine 1 yıl içinde puan biriktirerek ödeyebileceğim söylendi. Bu yaklaşımı
Yapı Kredi Bankası emekli promosyonumu güncellemek için bankayı aradım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promo...syon güncellemesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak çağrı merkezindeki görevli, otomatik ödeme talimatı verdiğim ve kredi kartımdan 5.000 TL tutarında harcama yaptığım
Yapı Kredi kredi kartımdan 19’unda Mygıftkart adlı yerden bilgim ve onayım dışında 9.000 TL’yi geçen tutarda işlem yapıl...mıştır. Bu harcamayı fark etmemle birlikte kartımı hemen kapattım ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Banka ile görüştüğümde sadece bildirim açtıklarını söyleyip süreci netl
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 6014 ile biten kartıma birkaç gün önce 1.420 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldı. Platinum karta geçiş sürecinde henüz kartı aktif olarak kullanmaya başlamadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde özellikle kart aidatı konusu
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi tarafından bana haberim ve onayım olmadan hem banka kartı hem de kredi kartı gönderildi.... Ben de madem kart gelmiş, kullanayım diyerek kredi kartı ile 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve son ödeme tarihi 31.08.2026 olan borcumu ödemek üzereyken ekstreme baktığımda t
Yapı Kredi Bankası Merzifon şubesi ticari bankacılık birimi üzerinden pos cihazı aldım. Cihazı alırken kampanya olduğu, ...pos ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Faizlerin yüksek gelmesi üzerine yaklaşık 1 yıl önce pos cihazını iptal etti
Yapı Kredi bankasının Hukuk tanımamazlığı... Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli Şubesi üzerinden yaptığım bir EFT işleminde... benden haksız ve fahiş bir işlem ücreti kesilmiştir. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 25.08.2026 tarihinde lehime karar vererek 837,56 TL’nin 01.06.2026 tarihinden
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2112 ile biten kredi kartıma, ekstre kesim tarihimin son günü olan 24 Ağustos 2026 tarihi...nde, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, üstelik ekstremin son gününde, tamamen sürpriz şekilde yansıtılması,
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ...aidatı yansıtılmadan önce, 21.08.2026 tarihinde saat 11:13’te banka yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde bu tutarın %100’ünün tarafıma iade edileceği sözlü olarak açıkça be
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Hepsiburada Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alır...ken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti ve ilk yıllarda da herhangi bir ücret yansıtılmadı. Buna rağmen Ağustos 2026 döneminde kredi kartımdan 1.257,99 TL t
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 6073) son ekstresinde, 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.257...,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu tür ücretlerin alınmasını haklı bulmuyorum. Herhangi bir müşteri
Yaklaşık altı ay önce Hepsiburada Premium World kredi kartı aldım. Kartı aldığım günden bu yana kartı sadece internet al...ışverişlerinde, o da Hepsiburada üzerinden kullanıyorum. Altı ay içinde toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik alışveriş yapmış olmama rağmen kartta sadece 6 TL civarında puan birikti. K
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, daha önce tarafıma kartın aidatlı olduğundan hiç bahsedilmediği halde 27 Ağustos tar...ihinde 1107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizm
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ağustos’ta yapılan bir harcama için 7 Ağustos tarihinde harcama itirazı talebinde bulundum.... 400 TL’lik bu işlem, T**** A**** adına düzenlenmiş ve Çiçek Butik isimli iş yerinden yapılan bir harcama olup, satış iptali fişimde de açıkça görülmektedir. Aradan 25 gün geçmesi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ö...zetimde gördüm. Üstelik ben bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kartı 6 ay kapatmama sözü verirsem bu tutarın yüzde 75’ini iade edeb
Mart 2026 tarihinde maaş müşterisi olarak Gedik Piliç’te çalıştığım iş yerim üzerinden Yapı Kredi Bankası’na geçtim. İş ...yerine gelen banka çalışanları, maaş müşterisi olduğum için tarafıma verilen Worldcard’ın yıllık kart ücreti olmayan bir kart olduğunu açık şekilde ifade etti ve bu beyana güvenere
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım 100,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak... kapsamlı kredili hayat sigortası prim tahsilatı adı altında, imzam, iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi hesabımdan 27.08.2026 tarihleri itibarıyla toplam 4.118 TL para çekilmiştir.
Yapı Kredi’ye ait 0594 ile biten Opet World kredi kartımı yaklaşık 15–20 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.08.2026 ...tarihinde bu kartımdan yıllık kart kullanım bedeli adı altında 1.257,99 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında bankanızla görüştüğümde, tarafıma alınan kart aidatının yalnı
Yapı Kredi’ye ait 0458 ile biten hesap kartımdan, 29 Ağustos Cumartesi günü yaklaşık yarım saat önce, Appne bula açıklam...asıyla 1.239 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tek seferde işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve izinsizdir. Durumu fark eder etmez bankanız müşteri hi
