to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi
26 Ocak 19:33230
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Visa kredi kartını aktif olarak, ağırlıklı şekilde online alışverişlerimde kullanıyorum. Ancak 20.05.2025 tarihinde kartıma 951 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirildiğini hatırlamıyorum ve müşteri memnuniyeti açısından bu bedeli haksız buluyorum.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu platform üzerinden itirazımı ve talebimi iletmek istedim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak, kesilen 951 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
