Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Habersiz Kesilen 1.420 TL Kart Aidatı Ve Yarım İade Teklifi

ID:34993557

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kesilen 1.420 TL Kart Aidatı Ve Yarım İade Teklifi

Ferit

Yapı Kredi Bankası

26 Ocak 16:31

607

Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, aniden böyle bir tutarın alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettiğimde, kesilen tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebileceği söylendi. Yıllardır kart aidatı alınmayan, maaş hesabı ile ilişkili bir karttan haberim olmadan bu tutarın kesilmesi ve itiraz ettiğimde de sadece yarısının iadesinin teklif edilmesi bana göre hiç adil ve mantıklı değildir.

Maaş hesabı üzerinden kullanılan World Platinum kartımın sonu 8804 ile biten kartıma yansıtılan 1.420 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması

Osman

Yapı Kredi Bankası

01 Aralık 2025 17:43

882

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı uzun süre kullanmadım. Maaş müşterisi olduğum dönemde ve maaş müşteriliğim sona erdikten sonra da hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Kartı yeniden kullanmaya başladıktan sonra ise 2 Kasım tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücre...

bilgilendirme-yapilmadan-yillik-kart-ucreti-yansitilmasi-1.jpg

1 Destek

Muhammed sonucu yetersiz buldu

World Platinum Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

23 Ocak 13:25

428

Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır World Platinum kredi kartını kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bir anda haberim olmadan bu tu...

Maaş Kartıma Rağmen Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Mağduriyet Yaşattı

Sevil

Yapı Kredi Bankası

13 Ağustos 2025 02:15

1.575

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, hesabıma bağlı maaş kartı olmasına rağmen yıllık 961,50 TL kart aidatı kesildi. Üstelik kredi kartım fiziksel olarak elimde yok, kartı sadece internet alışverişlerinde ve zaman zaman nakit avans işlemlerinde kullanıyorum. Bu ikinci kez kart aidatı kesiliyor; ge...

maas-kartima-ragmen-yuksek-kart-aidati-kesilmesi-magduriyet-yasatti-2.jpg

maas-kartima-ragmen-yuksek-kart-aidati-kesilmesi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Kesildiği İçin Tam İade Talebi

Zehra

Yapı Kredi Bankası

10 Ocak 17:22

730

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 9 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257 TL civarında kart aidatı kesildiğini 10 Ocak günü ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın herhangi bir aşamada tarafıma açıkça bildirilmemesi ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle bu ücreti kesinlikle kabul ...

1 Destek

Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı Ve İade Taleplerine Duyarsızlık

Berkcan

Yapı Kredi Bankası

05 Aralık 2025 16:04

1.055

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu haksız ve yüksek tutarlı kesinti için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında...

5 Destek