to read complaints and reviews, or file yours. 
Konut kredisi yapılandırma başvurumuz sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde 22925076366 numaralı konut kredisi tutarı, Bornova Yapı Kredi şubesi tarafından adımıza blokeli olarak hesaba geçirilmiştir. Ancak bu krediye esas olan tapu işlemleri 23 Ocak 2026 tarihinde tamamlanmış ve kredi fiilen bu tarihte kullandırılmıştır.
Buna rağmen Yapı Kredi’nin 15 Ocak – 23 Ocak 2026 tarihleri arasında tarafımızca hiçbir şekilde fiilen kullanılmayan kredi tutarı üzerinden faiz işlediğini gördük. Kredi kullanımının tapu tescili ile gerçekleştiği açıktır ve tapu tescili öncesi fiilen kullanılamayan günler için faiz tahakkuk ettirilmesi, hakkaniyete ve yerleşik bankacılık uygulamalarına aykırı bir durumdur.
Konuyu şube ile görüştüğümüzde bunun bankanın uygulamasının gereği olduğunu ifade ettiler; ancak bu açıklamayı ne hukuken ne de müşteri hakkaniyeti açısından ikna edici bulmuyoruz. Kullanılmayan günler için tahakkuk ettirilen faizlerin iptal edilmesini, haksız alınan tutarların tarafımıza iadesini ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca genel müdürlüğün bu hukuksuz ve adaletsiz uygulamaya acil bir çözüm üretmesini bekliyorum.
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bornova Özkanlar Şubesi’nden 625.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. İşlem öncesinde hayat sigortası, yuvam poliçesi ve BES’in zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen bu ürünler tarafıma sunuldu. Daha sonra bu ürünlerin zorunlu olmadığını öğrenince ipta...
Yapı Kredi kredi kartımda kendi güvenliğim için belirlediğim ve izin vermediğim halde harcama limitim aşıldı ve buna bağlı olarak tarafıma limit aşım faizi yansıtıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir tedbir alınmadığını üzülerek görüyorum. 22.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem s...
Yurt dışında yaşıyorum ve her ay olduğu gibi Türkiye’deki borçlarımı ödemek için 3.12.2025 tarihinde kendi Yapı Kredi hesabıma 52.825 TL tutarında para transferi yaptım. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma geçmedi. Yurt dışındaki bankam, işlemin sorunsuz bir şekilde gönde...
Yapı Kredi Bankası Bursa Şubesi üzerinden kullandığımız taksitli ticari krediye ait 2025 yılı Aralık ayı taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kredi taksitinin son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen, ben 15’inde ödenecek tutarı hesabımıza gönderdim ve hesapta ödeme için yeterli bakiye bulu...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında, “yky hesabına yatırım” şeklinde görünen bir işlemle yılda iki kez ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Son olarak 15.01.2026 tarihinde hesabımdan bu gerekçeyle para çekildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, yapılan işlem...
Yorumlar