to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım ve daha önce kartıma yansıtılan aidatlar tamamen iade edilmişti. Ancak son ekstreme yeniden kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
26.01.2026 tarihinde saat 08.08’de bu durumu görüşmek ve aidatın iadesini talep etmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görevliyle konuşurken, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem kart aidatının yeniden alınması hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız tutumu beni ciddi şekilde mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Worldcard’ımdan alınan kredi kartı aidatının tamamının iadesini ve benimle görüşen müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunum çözülmediği takdirde Yapı Kredi Bankası’nı bir daha kesinlikle kullanmayacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 07.12.2026 tarihli Aralık ekstreme herhangi bir bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını Worldpuan ile ödeyebileceğim söyl...
Yapı Kredi World kredi kartımın yıllık kart aidatının iptali için 6 Ocak 2026 saat 10:39’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında hatta kopma yaşandı ve sonrasında tekrar aramama rağmen aidat iptali hiçbir şekilde sağlanmadı. Kart aidatı ekstreme 800 TL’nin üzerinde bir tutar olarak yansıtı...
Kurumum yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası ile promosyon anlaşması yaptı ve bu anlaşma kapsamında tarafıma kart aidatı olmayan World kredi kartı verildi. Promosyon süresi bittikten sonra ise Yapı Kredi Bankası’ndan, 2026 yılına kadar aynı şartlarda bankanın hizmetlerinden yararlanabileceğim yön...
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Bu ay kartımı kapatmama rağmen hesabıma 824 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görüştüğüm müşteri temsilci...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde ekstreye 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasından rahatsız oldum. Aidatın iadesi için telefonla müşteri temsilcisini ...
Yorumlar