Yapı Kredi Bankası iade talebi
8.789 şikayet
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tam İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı olmadığı özellikle be...lirtilmesine rağmen, 2025 yılında 800 TL, 23.01.2026 tarihinde ise 1.107 TL olmak üzere tarafımdan yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 2026 yılında kesilen 1.107 TL’lik tutar için
Yapı Kredi Bankası Mobil Uygulaması'ndan Alınan 330 TL'lik Paket Aktifleştirilemedi, İade Talebi!
30.01.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma 330 T...L tutarında paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine uzun süre Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sorunun Yap
Yapı Kredi Bankası Kartı Üzerinden İzin Almadan Alınan Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait 6656 World Gold kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.257,99 TL ...tutarından yıllık kart aidatı ücreti gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sözde indirim yapıldığını ve düzenli şekilde her sene aidatın alındığını söyledi; fakat 4 y
Kullanmadığım Kartıma Kesilen Yıllık Aidat Şartsız İade Edilsin
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın koşullu olarak iade edileceği, ancak 1.257
Kart Aidatı Ücretine Haksız İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, borçlarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Anca...k tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme 1.007 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarıyla ilgili olarak daha önce tüketici lehine
Bankadan Onaysız 8.419 TL Kredi Kartı İşlemi İptali Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası'na ait World Eko kredi kartımdan 12:12 saatinde MokaUnited/Zara isimli iş yerinden 8.419 TL tutarında... izinsiz bir çekim yapıldığına dair telefonuma banka tarafından doğrudan “çekim yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Normalde yaptığım her harcamada cep telefonuma şifre gelir ya da
Maaş Müşterisi Olarak Alınan Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası İstanbul Mecidiyeköy şubesinde maaş müşterisi olarak hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında şube çal...ışanları, maaş müşterisi olduğum için kredi kartından herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağını sözlü olarak belirttikleri için kartı bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Ancak
846,50 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında bir kesin...ti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 aydır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı. Kartımı yalnızca faizsiz taksi
Worldcard Kartı Üzerinden Kesilen 1.107 TL Kart Kullanım Ücretine İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1....107 TL tutarında “kart kullanım ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Ekstremde bunun dışında herhangi bir ek hizmet ya da paket ü
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Gold Kredi Kartı Limitimin Keyfi Olarak Düşürülmesi Ve Eski Limite İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın limiti 30.01.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe ve bilgilendir...me yapılmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde makul bir sebep, uyarı ya da açıklama sunulmadı. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri
İzinsiz 699 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi
Play Store üzerinden “Google Hyperclaanal” isimli uygulamayı telefonuma yükledim, kısa süre sonra uygulamadan şüphelendi...ğim için hemen sildim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan toplam 699 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, ücretli
Aidatsız Söylenen Karttan 864 TL Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı alırken, kartın “aidatsız” olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Temmuz 2025 dönemine ai...t ekstreme 864 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyi görür görmez bankayı aradım ve durumu ilettim. Kartın satışı sırasında aid
Yapı Kredi Kart Aidatları Haksız Ve Orantısız: İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait 0936 ile biten World Gold kredi kartıma 961,11 TL, 7718 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World... kredi kartıma ise 961,21 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kartımdan aidat tahsil edilmiştir. Bu tutarların her ikisinin de hukuka aykırı ve hakkaniyete aykırı şekilde yansıtıldığı
HGS İptali Sonrası 2.699,50 TL Geri Ödeme Gecikmesi
14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden HGS iptali yaptım. HGS’nin bağlı olduğu 34 kv 0897 plakalı aracım için... hesabımda bulunan 2.699,50 TL’lik bakiyenin iadesi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak için HGS’yi usulüne uygun şekilde iptal
Yanlış Alıcı İsmiyle Gönderilen EFT’in 10 Gün Sonra İadesi Sağlanmadı
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan 5379**37 numaralı hesabımdan QNB Finansbank kredi kartına 23.000 TL tutarında... EFT işlemi gerçekleştirdim. Kart numarası doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Bu süreçte hem Yapı Kr
İzinsiz 402 TL Çekim İçin İade Ve Detaylı Açıklama Talebi
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 20 Ocak tarihinde bilgim ve iznim dışında internet bankacılığı üzerinden 402 TL tutar...ında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak Yapı Kredi’den SMS bildirimi aldığımda durumu fark ettim. Aynı gün, 20 Ocak tarihinde Yapı Kredi çağrı
Yapı Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Aidatın Haksızlığı Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9649 ile biten World Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüke
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Yansıtılmıştır
Yapı Kredi kredi kartım World için 28.01.2026 tarihinde, 687**501 numaralı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi İçin Eşit Muamele Talebi
21/01/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 1257,99 TL kesildi. Bankayı arayıp iadesini is...tediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler ama çok yakın zaman da aynı durumu yaşayan bir arkadaşıma ücreti iade ettiler. Neden kişiye göre muamele yapılıyor. Bende kre
İzinsiz Pos Tamir Bakım Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden kullandığım Beko 300 POS cihazımdan, “POS tamir bakım” adı altında tamamen hab...erim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle toplam 945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir arıza, talep ettiğim bir bakım hizmeti ya da bu konuda tarafıma yapılmış bir bilgilen
Instagram Üzerinden A101 Alışverişinde Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak i...sterken, ödeme aşamasında kartımdan “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden iki kez çekim yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 11.14’te yaklaşık 1000 TL, saat 11.17’de ise 999 TL olm
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
















