to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma, 163.500 TL limitli kart borcumun 159.000 TL’si için, 12 ay vadeli ve topl...am 209.000 TL ödemeli, gecikmesiz bir yapılandırma yapıldı. Bu yapılandırmanın ardından 8 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen kredi kartı ekstremde tekrar borç gö
Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Kat...ılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanalla
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken “sınırsız hesap” başlıklı bir sayfa tüm ekranı kaplıyor ve bu ekran yüzünden u...ygulamada hiçbir işlem yapamıyorum. Ekranda bir kapat tuşu görünmesine rağmen, bu tuşa tıklanamıyor ve ekran kapanmadığı için ne hesaplarımı görüntüleyebiliyorum ne de herhangi bir
Yapı Kredi’de Samsun Atakum şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabıma, 28.02 tarihinde 3.165 TL t...utarında KMH faizi yansıtıldığını gördüm. Ancak bu faizin hangi dönemdeki hangi kullanımım için ve hangi oran üzerinden tahsil edildiğine dair hiçbir açıklama ya da detaylı bilgiye
29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarlarında Yalova Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile T. C. Kimlik num...aram üzerinden “firma ödemeleri” menüsünü kullanarak Yemeksepeti’ne 800 TL ödeme yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak ödeme karşı tarafa geçmedi, cüzdana yansımad
Bursa Nilüfer Ata Bulvarı üzerindeki 107266 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemim sırasında, ATM e...kranında herhangi bir uyarı ya da hata görünmemesine rağmen işlem gerçekleşmedi. Mobil bankacılık uygulamasında “ATM’deki işlemi bekleyiniz” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’de hiçbir
Yapı Kredi Altıyol Şubesi’nde, yaklaşık 2 aydır vefat eden babam Arbak Güneralp’in banka hesabını ve hisse senetlerini k...apatmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Şubeye giderek gerekli dilekçeyi yazdım, daha sonra dilekçeyi hatalı gönderdiğim söylenere
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımla bugün sabah Üsküdar–Eminönü vapur hattında turnikeden geçerken, yanlışlıkla bank...a kartımı okuttum ve tek bir geçişte hesabımdan 110 TL çekildi. Normal bir bilet ücretinden çok daha yüksek olan bu tutarın neden tahsil edildiğini anlayamıyorum. Bu banka kartını
"YKB hiçbir şekilde temasa geçmemiştir. Setur sağ olsun en azından Setur puan ile bir telafi yapmaya çalıştı."
Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 ...tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.56’da Ankara Çukurambar Altunbilekler önündeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile gi...riş yaparak 20-25 bin tl civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 13.500 TL yatırdım, ardından “para ekle” butonunu kullanarak üzerine ek banknotlar koydum. Bu sırada AT
28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sıras...ında para tahsil edilmeden, para tahsil edilmiş gibi bir hata mesajı aldım ve bu nedenle parayı çekemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin en kıs
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden Fast ile kendi hesabımdan başka bir kişiye 2.250 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. Gönderim sırasında alıcının ismi hatalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş gibi görünüp para hesabımdan düştü, ancak ne karşı tarafa ulaştı ne de bana
Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH hesabımda 29.01.2026 tarihinde bakiyem -14.546,12 TL olarak eksiye düştü. Bu eksi bakiye 30....01.2026 tarihinde, yani sadece bir gün sonra tamamen kapatıldı. Buna rağmen 31.01.2026 tarihinde 70,68 TL tutarında bir günlük faiz tahakkuk ettirildi ve ben bu faizi 02.02.2026 t
Yapı Kredi üzerinden emekli promosyon işlemimi çağrı merkezi aracılığıyla yenilerken bir hata yapıldı ve bunun düzeltilm...esi için 17.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aynı gün hesabımdan bilgim dışında 3.888,85 TL çekildi. Para çekildikten hemen sonra bu tutarın neden çekildiğini sormam üze
Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor.
Yaklaşık 3 haftadır Yapı Kredi’de kendime vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk ol...arak şubeye gidip başvuru yaptım, hesap oluşturma talebimin merkeze iletildiği söylendi. Daha sonra internet üzerinden online olarak tekrar hesap açılışı denediğimde ise sistem ben
Limitim yeterli olmasına rağmen, yüksek meblağlı (1.7 milyon tl) işlemimi "Limit yetersiz" hatası vererek reddetti. Ben ...limitlerimi kontrol ederek (2milyon limitim halihazirda bulunuyor) tekrar denedim ve totalde 3 denemenin ve aynı hatanın sonunda, 4. Denememde bana farklı bir hata verdi uygulama.
27/02/2026 tarihinde yaklaşık saat 14.05 sularında İzmir Bornova Yapı Kredi Şubesi’nde yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikâyeti yazma gereği duydum. Şubeye girişte sıra numarası alarak işlemlerim için beklemeye başladım. Sıram gelmesine rağmen gişe görevlisi S*** Ç*********, benim işlem hakkımı tama
23/02/2026 tarihinde saat 16:48:19’da İstanbul Gök Evler bölgesinde bulunan Türkiye İş Bankası’na ait 107737 numaralı AT...M üzerinden işlem yaptım. Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma ait banka kartımla 23.360 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para yatırma işlemi tamamlandıktan
21.12.2025 tarihinde yapılan açıköğretim sınavında görevliyken, okulda Yapı Kredi üzerinden IBAN numarası oluşturmam ger...ekti. O gün yanımda sadece müşteri hesap numaram vardı; hesap numaram 80789555 olduğu için okulda bu hesap numarası üzerinden internetten IBAN üretildi. Ancak sistemin ürettiği IBA
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan M***** B****** isimli kişiye banka haval...esi ile 11.06 tarihinde 1.000 TL gönderdim. İşlem benim hesabımda gönderild
Yapı Kredi Galatasaray Şubesi nezdindeki hesabımdan fatura ödemesi yapmak istediğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “ü...st limit sorgulama hatası” ile karşılaşıyorum. Ödeme yapmak istediğim tüm faturalar için bu sorun devam ediyor ve hiçbir faturamı bu nedenle ödeyemiyorum. Sorun sonrası şubeye git
