Yapı Kredi Bankası hata

Yapı Kredi tarafından aranarak Hepsiburada Premium kredi kartı teklifi aldım. Hâlihazırda bir kredi kartım olduğunu, öze...llikle de yıllık kart ücreti istemediğimi belirttim. Buna rağmen bu kartta yıllık kart ücreti olmayacağı söylenerek ikna edildim ve kart adresime gönderildi. 18.06.2026 tarihinde ...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu Nisan ayında yapılandırmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana açık ve ...net şekilde ilk taksit ödememin Haziran ayında başlayacağı bilgisi verildi. Ben de bütçemi, diğer ödemelerimi ve tüm finansal planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım. Daha sonra is...

Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 20 Haziran günü öğleden sonra İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den yaklaşık 20.000... TL yatırdım. Para yatırma sırasında ATM bir anda hata verdi, para haznede sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM ekranda hata verdikten sonra yönlendirmeleri takip ederek c...

16’sı günü saat yaklaşık 16:00 civarında babam adına kayıtlı hesaptan, İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Yapı Kred...i ATM’sinde para yatırma işlemi yapılırken ATM toplam 44.600 TL’yi yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görülmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kred...

Yapı Kredi’deki tüm kart ve borçlarımı kapatmama rağmen 2023 yılından bu yana Findeks risk raporumda üzerime kayıtlı bir... takip dosyası görünmeye devam ediyor. Banka borcum olmadığı halde Findeks’te hâlâ sanki borçluymuşum gibi riskli durumda görünmem sebebiyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Bu ko...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer bankalarda h...er türlü icra ve tasfiye ödemelerim yapılmış durumda ve hiçbirinde sorun yaşamazken, sadece Yapı Kredi’de “tasfiye borcu” denilerek hesaplarımda engel olduğu söyleniyor. Toplamda y...

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi talebim dışında ve tamamen yanlış bir şekilde güncellendiği için cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir. Hesap kesim tarihim için özellikle her ayın 25’i ile bir sonraki ayın 5’i arasında olacak şekilde ayarlanmasını talep ...

Yapı Kredi World kredi kartımla 20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt üzerinden, stok olmadığı için... online ödeme şeklinde bir işlem yapmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadığım halde kartım bloke edildi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizme...

20.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “Oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Aynı gün Yapı Kredi bankamatiklerinden iki aş...

Yapı Kredi Bankası ile yaptığım yazarkasa pos anlaşması kapsamında ingenico ide280 marka cihazımı kullanıyorum. Cihazıma... fiziki kurulum yapılmadan uzaktan parametre yüklemesi yapıldı ve yaklaşık 45 gündür birçok bankanın kartında temassız işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Müşterilerimin kartları tem...

Mayıs 2026 döneminde Yapı Kredi’nin yeni müşteri olma sürecinde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Gerekli adımlar...ı tamamladıktan sonra yaşadığım hatayla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu süreçte kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım iç...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ev kiramı göndermek isterken “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alarak işlem...i gerçekleştiremedim ve kısa süre içinde hesaplarım bu nedenle kısıtlandı. Ardından uygulamada bu kez de tek şifre ile başka bir cihazdan oturum açıldığından işlemin sonlandırıldığ...

Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula...

Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak istiyorum. Ancak hattımda bulunan sim blokesi nedeniyle... uygulama daha ilk adımda kilitleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bana oldukça uzak mesafede bulunan üç farklı Yapı Kredi şubes...

İş Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı kartımdan, “Chatbot Al Sea London” adıyla 19.05.2026, 12.06.2026 ve 19.06.2026 tar...ihlerinde üç kez 489 TL olmak üzere toplam 1.467 TL para çekildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başlatmadım, bu firmayla herhangi bir sözleşme yapmadım, bu isimde bir uygulama y...

Yapı Kredi Bankası’na kayıtlı telefon numaram, 8 yıldır husumetli olduğum ve hiçbir şekilde görüşmediğim bir kişi tarafı...ndan izinsiz şekilde kullanılarak hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması için verilmiş. Bu kişiyle yıllardır hiçbir temasım olmadığı halde, dün bu kişi adına kredi kartı onaylan...

18.06.2026 tarihinde saat 20.03 civarında Ankara Çankaya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 6.450 TL para yatırma... işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda herhangi bir onay, hata veya uyarı mesajı çıkmadı ve işlem hiç gerçekleşmemiş gibi sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. Bunu...

18 Haziran Perşembe günü saat 13.44’te Enpara mobil şube üzerinden Yapı Kre...di Bankası’na 20.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı ismi ile hesap s...

Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartı borcumu, müşteri temsilcisini arayarak öğrenip haziran ayı içerisinde talep ed...ilen tutarın tamamını ödedim ve aynı görüşmede kartımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana borcumun bittiğini, kartın kapatılacağını iletti, ben de buna güvenerek kartı...

18.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Yapı Kredi ATM’sinden 1.800 TL Nakit para çekmek istedim. ATM kartı...mı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düştüğü açıkça görülüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, temsilci il...

Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’nden gişeden para çekerken tarafıma eksik ödeme yapıldı. Banknotlar yüz adetlik desteler... halinde olmasına rağmen, bana verilen 200 TL’lik destelerden birinde 100 adet olması gerekirken sadece 53 adet 200 TL bulunduğunu sonradan fark ettim. Yani bir destede ciddi mikta...

10 Haziran 2024 tarihinde kızımdan Yapı Kredi hesabıma 5.000 TL EFT ile para geldi. Bu parayı daha sonra ben kendi hatam...la yanlış IBAN’a gönderdim. Hemen ardından bankanın yönlendirmeleri doğrultusunda tuşlama ile EFT iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen para hâlâ hesabım...

12.06.2026 tarihinde saat 19.05 civarında İş Bankası banka kartımla para yatırmak için Mersin Mezitli’de, yeni belediye ...yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaptım. Toplam 11.800 TL yatırdım, işlem normal ilerlerken ATM bir anda parayı yuttu ve sadece kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde arıza uya...