to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL’lik Para Yutulması Ve İade Bekleyişi
Salı günü saat 09.40 civarında Malatya’da, lojman içerisindeki 104740 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla işlem yaparken 1200 TL param ATM tarafından yutuldu. İşlemden yaklaşık iki dakika sonra ATM’de hata verdi, ardından cihaz normale döndü ancak paramı alamadım.
Olayın hemen ardından hem Yapı Kredi’yi hem de Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Görüşmelerde, ATM sayımı yapıldıktan sonra para iadesi olacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve net bir dönüş alamadım.
Salı gününden beri mağdur durumdayım ve 1200 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin akıbeti hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
