Yapı Kredi Form Hatası Nedeniyle 800 TL Yakıt Alışverişi Sonrası Opet Puanı Yüklenmedi

27 Haziran’da Isparta Belediye şubesindeki Opet istasyonunda, Opet Worldcard’ım ile Yapı Kredi pos cihazından 800 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Bu alışverişe karşılık Opet kredi kartıma tanımlanması gereken yaklaşık 40 TL Opet puan, Opet puan kartıma hâlâ yüklenmedi.

Yapı Kredi tarafından yönlendirilen formu doldurmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve formu gönderemiyorum. Bu nedenle hem puanım yüklenmedi hem de sorunu resmi olarak iletemiyorum. 27 Haziran’dan bugüne kadar bu mağduriyetim devam ediyor.

Yapı Kredi’nin, ilgili 800 TL’lik işlemimi inceleyerek hak etmiş olduğum yaklaşık 40 TL’lik Opet puanını Opet puan kartıma en kısa sürede yüklemesini ve formda yaşanan sistem hatasının da giderilmesini istiyorum.