to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM'si Parayı Yuttu, VakıfBank 20 Gün Süre Veriyor
Yapı Kredi ATM'si Paramı Yuttu, VakıfBank 20 Gün Süre Veriyor! Mağdurum!
03.09.2026 tarihinde saat 20:00'de Yapı Kredi ATM'sinden VakıfBank kartıma nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yapı Kredi ATM'si parayı kasasına almasına rağmen tutar VakıfBank hesabıma yansımadı.
Konuyla ilgili VakıfBank Müşteri Hizmetleri'ni arayarak 10347196 numaralı harcama itirazı / talep kaydını oluşturdum. Ancak tarafıma sürecin 20 iş gününe kadar sürebileceği belirtildi.
İki banka arasındaki sistemsel iletişim kopukluğu ve altyapı hatası yüzünden kendi paramı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum. ATM'nin gün sonu sayımında kasada çıkacak olan tutarın (kasa fazlası) acilen tespit edilmesini ve yatırdığım paranın 20 iş günü gibi kabul edilemez bir süre beklenmeden derhal VakıfBank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
