Fast İşleminde Kayıp 700 TL’nin İadesi Ve Açıklama Talebi

27.08.2026 tarihinde saat 10:35 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan, Yapı Kredi Bankası tarafına fast ile 700 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem, ürün bedeli ödemesi sırasında hatalı çekim olarak gerçekleşti ve karşı tarafa gönderildi.

Ödeme sonrasında satıcıya durumu sorduğumda, tutarın karşı hesaba yansımadığını, hesaplarında görünmediğini belirtti. Ancak para kendi hesabıma da geri dönmedi, yani şu an bu 700 TL ne kendi hesabımda ne de karşı tarafın hesabında gözüküyor ve ortada kaldı.

Yapı Kredi Bankası’nın bu fast işlemini detaylı olarak inceleyerek, hatalı çekilen 700 TL tutarının VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu sorunun nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.