to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderilemediği İçin Ek Kart Başvurusu Yapılamıyor
2 Eylül 09:57
Yapı Kredi World kartım için ek kart başvurusu yapmak üzere banka tarafından iletilen yönergeler doğrultusunda SMS göndermeye çalışıyorum. Ancak bugün saat 09:26 itibarıyla defalarca denememe rağmen SMS bir türlü gönderilmiyor ve her denemede kırmızı ünlem işareti ile “Gönderilemedi” hatası alıyorum.
Aynı hatayı üst üste yaşamama rağmen ek kart başvurumu SMS ile tamamlayamıyorum ve başvurumu gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ek kart sürecim gereksiz yere uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ek kart başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için SMS ile başvuru sürecindeki bu teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve gerekirse ek kart başvurumu tarafınızdan manuel olarak alınmasını talep ediyorum.
