Yapı Kredi Bankası EFT

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı 4440444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, EFT işlemlerinin maaş süresince tamamen ücretsiz olacağı ses kaydıyla tarafıma teyit edildi. Ancak 04 Eylül tarihinde internet bankacılığı üz...

31.08.2025 tarihinde Teraact.com adlı site üzerinden tütün ürünü siparişi verdim ve Yapı Kredi hesabımdan EFT ile 1.850₺ ödeme yaptım (Sipariş No: 15070). Siparişten sonra WhatsApp üzerinden muhasebeye ilettiklerini, kargonun 3 iş günü içinde geleceğini ve kargo bilgilerinin SMS ile iletileceğini sö...

15 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 600 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini yanlış yazarak parayı "a** t**" adına gönderdim; doğru isim ise "a** t** " olmalıydı. Hatalı isim nedeniyle para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemin ardından ...

Bugün Yapı Kredi internet şubesi üzerinden EFT işlemi yapmak isterken hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve yetkilerim kısıtlandı. Acil olarak para göndermem gerekiyordu ancak banka tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ...

02/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan, vefat eden babam N**** E*** adına Yapı Kredi Erzurum Şubesi IBAN numarasına yanlışlıkla 11.400 TL gönderdim. Hemen ardından iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime ...

03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Alıcı kişinin soyadını yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı, fakat para hesabımdan çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bi...

6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Amasya Merkez şubesine emekli maaşımı yeni taşıdım. İlk kez kendi adıma, QNB Finansbank’taki hesabıma EFT yapmak istediğimde, işlemi tamamlamadan önce 104 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm. Diğer hiçbir bankada maaşını taşıyan emeklilerden bu tür bir ücret alınmazken, Yapı ...

02.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istedim ancak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyor ve şu anda mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Yapı Kredi Bankası Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi Şubesi’ne emekli maaşımı yeni taşıdım ve bankanın maaşını yeni taşıyanlara özel promosyon kampanyasından da faydalandım. Ancak bu ay yaptığım ilk EFT işleminde yaklaşık 13 TL civarında bir masraf kesintisiyle karşılaştım. Birçok bankada emekli maa...

Yapı Kredi Bankası Mersin Anamur Şubesi’nde bulunan hesabımdan, yaklaşık 2 ay önce ve bugün olmak üzere toplamda 5 kez, SGK kesintisi adı altında toplam 5500 TL tutarında para kesildi. Bu konuda defalarca farklı yerlere yönlendirildim ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Ayrıca, hes...

29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi web şubesi üzerinden kendi adıma ait ING Bank hesabıma 130.000 TL transfer ettim. Ancak işlem güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve para uzun süredir hesabıma geçmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi...

Yapı Kredi Bankası Şanlıurfa Merkez Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. 27.08.2025 tarihinde vadesiz hesabımdan yaptığım EFT işleminden 6,39 TL masraf kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeden aldığım bilgiye göre, emekli maaş müşterilerine yılda sa...

Emekli maaş müşterisi olduğum ve otomatik ödeme talimatlarım ile Yapı Kredi'ye ait kredi kartını aktif olarak kullandığım halde, diğer bankalarda karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim para transferlerinde, mesai saatleri içinde dahi her zaman EFT ücreti kesiliyor ve bu durum sürekli...

Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan alıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabımdan, Ankara’da yaşadığım sırada, emekli maaşımdan birikimimi başka bir bankaya EFT ile aktarmak istedim. İşlemi mobil uygulama üzerinden ger...

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:00 civarında Kuveyt Türk’teki fonumu bozdurup Yapı Kredi hesabıma aktardım. Ardından Yapı Kredi’den BTC Türk hesabıma 98.900 TL göndermek istedim. Parayı EFT yaparken onay kodu geldi, kodu girdim ve işlemi onayladım. Ancak “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklind...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Akçaabat şubesini 4 saattir defalarca (yaklaşık 20 kez) aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli olarak şube...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı müşterisi olarak yararlanıyorum. Ancak mesai saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmek istediğim her EFT işleminde 7 TL ücret talep edildiğini gördüm. Oysa maaş taşırken bana havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı, yalnızca fast işlemlerinin ücretli olduğu bildirilmişti. Bu konuda şu...

23.08.2025 saat 23:15’te Yapı Kredi internet şubesi üzerinden b*** t*** isimli kişiye 600 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem onaylandı olarak göründü. Referans numaram: 513203377808. Ancak, gönderdiğim para karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve kendi hesabımdan da ...

22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’indeki hesabımdan, mobil uygulama üzerinden IBAN’a 70.000 TL göndermek istedim. Ancak işlem sırasında mobil onay ekranı hiç gelmedi, onay çemberi uzun süre döndü ve ardından “İşlem yapılamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. SMS ile de herh...

Sayın Yetkili, 19.08.2025 Salı günü Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü E5 Şubesi’nde vadeli TL hesabı açtıM* Müşteri temsilciniz M* A* S******, öğleden sonra bana uygun faiz oranı ile dönüş yaparak hesabımı açtı. 22.08.2025 Cuma günü saat 14:00 civarında, hesabımdaki tutarı başka bir bankaya EFT yapmak i...