to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Ali Aktaş” isimli kişiye sırasıyla 1.000 TL, 4.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL EFT yapılmış. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; nasıl ve ne şekilde yapıldığını bilmiyorum. Haberim olmadan EFT gönderilen kişinin hesabının Tom Katılım Bankası’nda olduğu ve IBAN bilgisinin de TR97**************************01 olduğu tarafıma iletilmiştir. Olaydan sonra telefonuma sürekli bahis sitelerinden mesajlar gelmeye de başladı; bu nedenle hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Durumu fark eder etmez hemen bankaya şikayette bulundum ve bana sadece iade talebiyle ilgili referans/sorgu numaraları gönderildi. Elimde bulunan iade sorgu numaralarım: 2471872586, 2471870138 ve 2471870285. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yapı Kredi Bankası’nı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak bu süreçte ciddi şekilde yıprandım ve mağdur edildim. Hesabımdan bilgim dışında çekilen toplam 10.000 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, çevremde hiç kimseye bu bankayı önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
30.04.2025'de Yapı Kredi hesabımdan Akbank'a ait TR9000046001178***1 numaralı g*** k*** adına 1000 liralık bir EFT işlemi yaptım. Fakat isim olarak 'g***' yerine 'g***' yazdığım için bir yanlışlık oldu ve Yapı Kredi hesabımdan isim yanlış olmasına rağmen herhangi bir uyarı verilmeden para gönderimi ...
15.08.2029 tarihinde saat 15:00 ve 15:09’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İ****** R*** isimli kişiye, TR68********************01 IBAN numarasına iki adet 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcının uygun olmayan bir kişi olduğunu fark ettim ve bu nedenl...
22.12.2025 tarihinde saat 09.50’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden T. Finans Katılım Bankası’nda hesabı bulunan m*** ö*** adına 1.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 25192413**** numaralı referans görünüyor ve para hesabımdan anında düşüldü. Buna rağmen EFT karşı tarafa ul...
16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait kapalı durumdaki kredi kartıma yanlışlıkla 10.000 TL EFT gönderdim. Kart kapalı olmasına rağmen, bankanın bu parayı anında iade etmesi veya gönderdiğim bankaya geri döndürmesi gerekirken para sistemde bekletiliyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Hâlâ Yap...
Yorumlar