to read complaints and reviews, or file yours.IBAN'lı Hesabımda İşlem Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Aralık 2025 22:072.057
Yapı Kredi’de bulunan 4764 ile biten IBAN’lı hesabımdan para transferi yapmak isterken, banka beni aramadan EFT, havale ve para çekme işlemlerime kısıtlama koydu. 32.12.2025 tarihinden beri, yeni yıl günü dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı ancak kısıtlama halen devam ediyor, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir güvenlik teyidi için aranmadan böyle bir kısıtlama konulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım üzerindeki işlem kısıtının acil olarak kaldırılmasını ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle incelenip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
