to read complaints and reviews, or file yours.4800 TL Kart Aidatı İadesi Talebi Reddedildi
9 Haziran 02:468
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Haziran ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 8 Haziran tarihinde fark ettim. Ekstre üzerinde işlemi incelediğimde aidatın 1 Haziran tarihinde kesildiğini gördüm.
Bu durum üzerine hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de şubeye gittim ancak her iki kanaldan da aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarda bir yıllık kart aidatının alınmasını ve iade talebimin hiçbir şekilde karşılanmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 4.800 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
