Yıllık 4.800 TL Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.

Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden banka ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma aidatın iade edilemeyeceği yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bu kart için hiçbir hizmet karşılığı olmadan yansıtılan bu kesintiden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin vermiş olduğu (Esas No: 2011/4736, Karar No: 2011/11579) emsal kararlar gereğince, bankaların aldıkları bu aidat ücretleri haksız şart niteliğindedir ve tüketiciden tahsil edilemez. Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm 4.800 TL tutarındaki yıllık kart aidatının derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işlemi gerçekleşmediği takdirde kredi kartımı iptal edeceğimi ve e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne yasal başvuruda bulunacağımı bildiririm. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ilgili ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesini istiyorum.