to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini yaklaşık 6 gün önce tamamen kendi hatam sonucu sehven düşürdüm. Bu işlemden... sadece bir hafta önce kartımda yüksek bir limitim varken, yaptığım bu yanlış işlem sonrası eski limitime dönmek için bankaya başvurdum. Limit artışı talebim için hem müşteri hizm
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 19 Nisan tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özeti...me girince fark ettim. Kredi kartı başvurusu sırasında bu kadar yüksek bir kart aidatından ve tutarın sadece 6 aylık kullanım için alınacağından hiçbir şekilde bahsedilmedi. Yaklaş
20.04.2026 sabahı emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Kızılay şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan “em...ekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 4.225 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Durumu sormak için müşteri hiz
11.10 civarında Yapı Kredi Bankası Serdivan şubesine gişeden para çekmek için geldim, saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ sı...ra bana gelmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede içerisi zaten insan doluyken sadece 2 veznenin açık olması nedeniyle kuyruk ilerlemedi ve müşteriler gerek
"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim dah...ilinde olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Üstelik maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan almama rağmen bu aidatın yansıtılması beni ayrıca hayal kırıklığına uğr
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı esnek hesabıma, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı borcum nedeniyle ...bloke konuldu. 15 Nisan’da hesabıma yatan maaşımdan itibaren hesabımı kullanamıyor, maaşımı çekemiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Maaş hesabım olmasa şu anda ban
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Yapı Kredi Opet World kartıma sim kart blokesinin geldiğine dair bildir...im aldım. Blokenin kaldırılması için 444 0 444’ü aramam gerektiği mesajla iletildi. Belirtilen numarayı arayıp tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu k
Uzun zamandır Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi güncelleyin” uy...arısı alıyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. İş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabıma erişemediğimden mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yapı Kredi Bankası tarafından Allianz Sigorta üzerinden 28.04.2025 tarihinde DASK poliçesi yapıldı. O sene içerisinde ev...imi sattım ve geçtiğimiz günlerde bana otomatik yenileneceği mesajı geldi. Telefon bankacılığı Allianz'a yönlendirdi. Allianz bankaya. Banka en sonunda iptal formu doldurdu. Allian
Yapı Kredi Bankası bireysel Worldcard müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli, gecikmesiz yapmama rağmen kredi kartı lim...itlerim hiçbir mantıklı açıklama olmadan defalarca kez düşürüldü. 450.000 TL olan kredi kartı limitim 376.000 TL’ye düşürüldü, 376.000 TL olan limit 179.000 TL’ye, ardından 179.000
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edi...lmiyor. PTT’den gelen “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklindeki mesaja rağmen ne adres
Yaklaşık yedi ay önce Bitlis Eren Üniversitesi’nin anlaşmalı yemekhane sistemi için kampüs e-pay özelliğini kullanmam ge...rekti ancak bankanızla yapılan anlaşma nedeniyle bu özellik kartımda bir türlü aktif hale getirilmedi. Bunun, üniversitemize yetkili olarak gelen görevlilerin yaptığı bir hata oldu
Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’ne yerleştirilen Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Mahallemize ATM... konulmasına rağmen bu süre içinde defalarca işlem yapmak için gittiğim halde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapabilmek için sürekli başka mahallelerdeki ATM’lere gitmek zor
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. ...Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Aynı sorundan dolayı müşteri hizmetlerine
15.04.2026 tarihinde saat 07:25 sularında İstanbul Esenyurt ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 ...TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı para verme haznesine koydu ancak paranın bir kısmını alabildim, kalan kısmı haznede sıkıştı ve ardından ATM parayı içeri ger
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmın...da yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü bulu
17.04.2026 tarihinde öğlen saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Kadıköy Osmanağa Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için... gittim. İşlem sırası bendeyken ve E**** Hanım ile işlemimizin ortasındayken, kendi portföy müşterisi geldiği anda bana “Şimdi gidin, sırada bekleyenler var, sizin işleminizle sonr
"Bloke kaldırıldı, çok teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma, icra borcum nedeniyle 15 Nisan tari...hinde bloke konuldu. Kanunen maaşın yalnızca dörtte birine bloke konulabilm
16 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı üzerindeki Shell benzinci...sinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 15.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldıktan hemen sonra “para sıkışması” hatası verdi ve işlem iptal oldu, ancak
Yapı Kredi Bankası Çorum Merkez Şubesi’nde babam için emekli promosyonu başvurusu yaptık. 2026 yılının ilk haftalarında,... en fazla 5 dakika sürecek bir işlem için şubeye gittik, ancak işlem yaklaşık 2 saat sürdü. İşlemi yapan görevli, promosyonun bir ay içinde yatmayabileceğini, en geç 2 ay içinde he
Yapı Kredi’ye ait World kartımla 12 Nisan günü saat 16.30 civarında Suudi Arabistan’da “Amar alhatef” isimli iş yerinden... 5.250 Suudi riyali tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu tutarın tl karşılığı yaklaşık 62.000 TL civarında olması gerekirken, ekstreme pos işlemi olarak 64.900 TL yansıtıldığı
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve fatura ödemele...ri ile otomatik ödeme talimatları dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak Yapı Kredi üzerinden yürütüyorum. Şu anda 75.000 TL limitli Yapı Kredi World bireysel kr
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,
