to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür kendi resmi çağrı merkezi numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her ar...adığımda hatta bağlanmama rağmen görüşme tamamlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı harcamalarımı ve yap
23.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi 922. Sokak’taki Petrol Ofisi içinde yan yana bulunan Yapı Kredi ATM’l...erinden para çekmek istedim ancak “şu anda para çekme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaştım. Bu ATM’ler uzun süredir sürekli aynı şekilde çalışmıyor, neredeyse he
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.27’de İstanbul Esenyurt’ta bulunan 105278 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM bozuldu, yatırmaya çalıştığım para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da iade etmedi. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param şu an ne hesabımda görünmekte ne
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına giriş yapabilmek için yaklaşık 1 haftadır şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama ...şifre alma aşamasında beyaz ekranda kalıyor, hata verip kendini kapatıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram 147*****774 olup, ya
Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nde ters ibrazdan doğan faizin iadesi için nisan ayı başında şubeye giderek... dilekçe ile başvuruda bulundum. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki faiz iadesiyle ilgili üzerinden iki aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ş
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası’na ait, 1755 ile biten World kredi kartımın ekstrelerinde her ay düzenli olarak “Nom...upay TTNET Müzik 4,99 TL” şeklinde bir ücret kesildiğini gördüm. TTNET Müzik ya da Nomupay ile bilerek yaptığım hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmadığı için bu kesintilerin n
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.30 arasında Mersin Yapı Kredi 1155 şubesinde para çekme işlemi için bulunuyo...rdum. Şubede numaratör sırasına kesinlikle uyulmadığını, banka çalışanlarının sıra numarası gelmeyen kişileri keyfi şekilde öne alarak işlem yaptığını gördüm. Tepki gösterdiğimde,
22.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yapı Kredi Pendik Çarşı Şubesi’nden vadeli hesabımdan 1.120.000 TL çekmek için... bir gün öncesinden şubeye bilgi verdim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcim, paramın ayrıldığını ve ertesi gün gelip çekebileceğimi söyledi. Ancak ertesi gün şubeye gittiğimde,
Yapı Kredi ile çalışırken iş yerime yazarkasa POS bağlatmak için arandım ve bana başlangıçta komisyon oranının yüzde 1,7...4 olacağı ve POS ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda POS ücreti olarak yaklaşık 950–1000 TL arasında bir tutarın çekildiğini ve komisyon oranımın da
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade e...ttiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde
Yapı Kredi’de bulunan hesabımda yaklaşık 2.477 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke en az 4–5 aydır devam ediyor. Ne... icra dairesinde ne de herhangi başka bir kurumda hakkımda bir işlem olmamasına rağmen bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir gerekçe göremiyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müş
21.05.2026 tarihinde saat 13:35 sularında Konya Seydişehir’deki Yapı Kredi Bankası şubesine para çekmek için gittim. Şub...ede 4 adet ATM bulunmasına rağmen yalnızca 1 tanesinin çalışıyor olduğunu gördüm ve ciddi bir sıra oluşmuştu, özellikle 60–70 yaş aralığında yaşlı insanlar tek bir ATM önünde uzun
4800 TL kart üyeliği mi olur? Haksız bir kazanç talep ediliyor karşılığında. Nasıl bir hizmet veriyorsunuz? Yıllardır ba...nkanızın müşterisiyim, bundan sonra bankanızla çalışmayacağım. Her gün farklı farklı bankalardan ücretsiz kart gönderelim, beyefendi. Bonus, indirim vs. bir sürü avantajlı kart sun
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan dö...viz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9056 ile biten kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan ...1.000.000 TL’den 700.000 TL’ye düşürüldü. Bunu 21 Mayıs tarihinde kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu ani limit düşüşü nedeniyle mağdur oldum. Kartımı düzenli olarak ku
12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
Yapı Kredi bireysel kredi kartım, Media Markt internet sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bir işlem sonrasında “güvenli...k” gerekçesiyle bloke edildi. Hem mobil uygulama üzerinden onay vermeme hem de müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen yaklaşık 2 saattir kartımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve s
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım.... Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.26 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kartımla QR işlemi sırasında cid...di bir mağduriyet yaşadım. Kız arkadaşım QR ile 2000 TL para yatırma işlemi yapacaktı, ancak sistem 2000 TL para çekme işlemi olarak gerçekleşti ve elindeki 2000 TL’yi de üstüne ek
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, bankanın anlaşmalı olduğu Paribu bor...sasına bugün saat 14.30 civarında para göndermek isterken, güvenlik gerekçe
Yapı Kredi World Business Classic kartıma, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bana hiçbir avantaj sağlamamasına rağmen ...2026 yılı için 2.000 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret Nisan 2026 ekstreme yansımış olup, ücrete dair herhangi bir iade veya iptal opsiyonu sunulmadı. Kartımı tamam
Yapı Kredi Bankası kredi kartımda 19 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında bilgim dışında harcama denemesi yapılmış. Ben de ...sabah 05.00 gibi çağrı merkezini arayarak kartımın acil olarak kullanıma kapatılmasını istedim. Şüpheli işlem nedeniyle itiraz dilekçesi göndermem gerektiği söylendi ancak bu dile
Yapı Kredi bireysel mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyor...um. 19.05.2026 tarihinden beri her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyor, hesap ve kart işlemlerimde ciddi kısıtlamalar yaşıyorum.
