Yapı Kredi Bankası çalışan

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirdim ve yaklaşık 20 gündür hem mobil bankacılığa ...hem de internet şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata verip en yakın Yapı Kredi şubesine gitmem gerektiği yazıyor. Bu durumla ilgili olarak iki kez fa...

Yapı Kredi Bankası’nın emekli promosyonu ile ilgili iki sene önceki Haziran 2024 dönemine ait promosyon güncellemesinden... kaynaklanan aidat farkını, aradan iki yıl geçtikten sonra 28 Temmuz 2026 tarihinde tahsil etmeye çalıştığını öğrendim. O dönem kendi hataları nedeniyle alınmayan bu tutarın, yılla...

Yapı Kredi Bankası üzerinden Global Fast transfer ile İtalya’nın Roma şehrinde yaşayan kızıma kira ödemesini göndermek i...stediğimde, “Kurum politikası kapsamında bu işleme aracılık edilememektedir” hatası ile işlemim reddedilmektedir. Bankanın kendi sağladığı bu hizmeti, herhangi bir ek açıklama veya...

30.07.2026 tarihinde saat 09:50 civarında +90 (216) 227 08 99 numaralı hattan arandım ve Yapı Kredi Bankası müşteri memn...uniyetini ölçmek amacıyla anket yapmak istediklerini söylediler. O esnada uygun olmadığımı belirttiğimde, karşı taraftaki görevli hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapattı. Mü...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Banka ile çalışmaya başlarken bana verilen kredi kartında yıllık kart aidatı olmayacağı... özellikle söylendi ve bu şekilde kartı kabul ettim. Buna rağmen 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız ...

Yapı Kredi Bankası’nın Biga AVM yanındaki ATM’sinden uzun zamandır nakit çekme sorunu yaşıyorum. Özellikle çarşamba günl...eri pazar olduğu için bu ATM’yi kullanmak isteyen herkes gibi ben de mağdur oluyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca kez bu ATM’den para çekmeye çalıştım ve her seferinde ekr...

Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım ATM sorununu ve sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz cuma g...ünü, 24 Temmuz saat 22.10 civarında Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 12 bin TL’nin üzerinde bir miktar yatır...

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili 29.07.2026 tarihinde saat 01:22’de isteğim ve bilgim dışında 71 TL ve 11.340 TL tutarla...rında iki ayrı işlem yapılmaya çalışıldığına dair gece bildirim aldım. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğim için işlemler onaylanmamış görünüyor, ancak hangi kartımdan denen...

Uzun süredir Yapı Kredi kredi kartım nedeniyle, tahsilat birimi olduğunu söyleyen ancak resmi olmayan telefon numaraları...ndan sürekli aranarak ciddi şekilde psikolojik olarak rahatsız ediliyorum. Farklı cep telefonu numaralarından neredeyse 1 yıldır hemen her gün arama alıyorum ve bu durum artık günl...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi pos hesabı kullanıyorum. Son bir yıldır çeşitli sebeplerle birçok sorun yaşamama rağmen hiç...birini çözüme kavuşturamadılar. Üye iş yeri annemin üzerine kayıtlı, annemin bende vekaletnamesi bulunuyor ve özellikle banka işlemleri için bu vekaletnameyi aldım. Buna rağmen vek...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil bankacılığa sim kart blokem nedeniyle giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözüle...miyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni 444 0 444 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor, aradığımda ise bu kez mobil bankacılık ya da şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İki t...

28.05.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan Özbekistan merkezli “uzt...ra gency” isimli bir şirkete yaklaşık gece 04.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında toplam 10.500 dolar EFT yapıldı. Bu esnada uyku halinde olmama rağmen banka tarafından herhangi b...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 1.257,98 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi ve bu tutarın yalnızca... yarısı iade edildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu yüksek aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesintiden sonra cep telefonumdan müşteri hizmetlerini aradım. Gör...

28.07.2026 tarihinde saat 19:10:18’de Yapı Kredi hesabımdan QR ile ATM’den para çekme işlemi yaptım. Sakarya Otogar şube...sindeki ATM’den 10.000 TL çekmeye çalıştım, ATM parayı vermedi ancak akşam hesabımı kontrol ettiğimde 10.000 TL’nin hesabımdan düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmak isted...

Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı limitimi yükseltmek için aradım. Görüşmede M**** isimli müşteri temsil...cisi, baştan sona azarlar gibi bir ses tonuyla konuştu ve konuşmama hiç fırsat vermedi. İşlemle ilgili istemediğim bir şey olduğunu özellikle söylememe rağmen, ısrarcı bir şekilde...

28.07.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi Etlik şubesinden 590 numaralı sıra fişini alarak, şubeye teslim edilen kre...di kartımı teslim almak için beklemeye başladım. Bu metni yazdığım an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır sıranın bana gelmesini bekliyorum. Şubede çok sayıda çalışan olmasına rağmen...

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde 24 Temmuz günü saat 12.00 civarında para yatırma işlemi yapt...ım. ATM, parayı ilk yatırma aşamasında daha saymadan içine çekti ve işlem tamamlanmadı. Yatırdığım yaklaşık 9–10 bin tl hesabıma geçmedi. Banka tarafından “16680422 referans numar...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak öğrenci olmama ve ...bu kartın öğrenciler için aidatsız olması gerektiğini bilmeme rağmen bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca aidatın yüzde...

Kredi kartıma 1107 TL yıllık üyelik aidatı yansımış. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığım da ancak yarısını iade e...debileceklerini söylediler bende mecbur kabul ettim. Başka kredi kartları üyelik aidatlarımın aradığım da tamamını iptal ettiler. Maalesef Yapı Kredi yarısını iptal edebiliyoruz de...

Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa...

26 Temmuz 2026 günü saat 22:15 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı ...teslim etmedi ancak hesabımdan tutarın eksildiğini gördüm. İşlemi Fethiye Çalış Barış Manço Bulvarı üzerinde bulunan, numarası 106655 ve 126080 olan ATM’lerden gerçekleştirdim. Ya...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla ...

Yapı Kredi’nin e5 şubesinde, Cumhuriyet Mahallesi’nde hesap açmak için saat 13:48’den bu yana bekliyorum ve şu an saat 1...4:59 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede 4 hizmet noktası olmasına rağmen yalnızca 2’si çalışıyor, bu nedenle kuyruk uzuyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Şubenin persone...