to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi hesaplarıma mobil ve internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden dene...diğimde hesabımın kapalı olduğu ve işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Hesabımda kullanmam gereken param bulunmasına rağmen bu nedenle hesabıma erişemiyo
28.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Boğaziçi bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma para yatırma i...şlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında yaklaşık 7.600 TL ile 8.400 TL arası bir tutarı yatırıyordum, tam olarak saymadığım için net miktarı bilemiyorum. Para hazneye a
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyken emekli olduktan sonra da bankayla çalışmaya devam ettim. Hepsiburada World kar...tla ilgili olarak bana, Premium üyelere kart ücreti olmadığı yönünde bir bildirim geldi. Koşulları incelediğimde kart ücreti görünmüyordu, ayrıca Hepsiburada’da taksit ve puan avan
Bugün, kısa bir süre önce 0850 533 3790 numaralı hattan YKB çağrı merkezi adına arandım. Arayan kişi, adı geçen bir müşt...eri adına 50.000 TL’lik işlem yapıldığını söyleyerek beni panikletmeye çalıştı. Hesabımda para olmadığını bildiğim için konuşmanın sahte amaçlı olabileceğinden şüphelendim ve telef
Yapı Kredi’de uzun süredir müşteriniz olarak kullandığım World kredi kartımdan, sonu 6938 ile biten kartıma 28 Temmuz 20...26 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiy
Yapı Kredi Müşteri temsilcisinden hesap ekstresi için babam T***** Ç****, son iki ay kredi hesap kesimleri için PDF dokü...manı istemiştir. Maili okuyamadığı için (yaş 60+) benden yardım almayı istemiştir. Ses hoparlördeyken bunu belirtmiş ve konuşma başında "oğluma veriyorum" şeklinde durumu, mail tel
Dün Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve öğrenci olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmem tamamland...ıktan kısa bir süre sonra hem başvurumun ve kart limitimin onaylandığını gördüm hem de mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “yakın şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım. Şu an
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden E**** T***** isimli kişiye, açıklama kısmında “e ticaret parç...a kodu UU15SDCLC48653636” yazarak para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ürünü alamadığımı belirterek alıcıya ulaştım, işlem
26 Ağustos saat 13:30 civarında emekli maaşı promosyonumu yenilemek için oğlumla birlikte Yapı Kredi Beykoz şubesine git...tim. Kalan taahhüt sürem de göz önünde bulundurularak, iki fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.470 TL’ye ek olarak yaklaşık 5.000 TL daha promosyon ödemesi
27.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0 (850) 533 39 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka görevli...si gibi tanıtarak Yapı Kredi kartım ve hesaplarımla ilgili işlem yapılmaya çalışıldığını, dolandırıldığımı söyleyip beni telaşa düşürmeye çalıştı. Aynı anda telefonuma çeşitli onay
10 dakika önce kendini Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından +21268100444 numaralı h...attan arandım. Arayan kişi, kartımdan 50.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı. Daha sonra mobil bankacılığa giriş yapmam için y
Bankanız tarafından tarafıma tahsis edilmiş bulunan Troy özellikli banka kartını, günlük finansal işlemlerimi gerçekleşt...irmek amacıyla kullanmaya çalışmama rağmen, çok sayıda ödeme noktasında kartımın kabul edilmemesi nedeniyle ciddi ve sürekli bir kullanım mağduriyeti yaşamaktayım. Özellikle elekt
Maydonoz Döner Mecidiyeköy şubesinde, uygulamadaki güncelleme nedeniyle saatlerdir kasada ödeme yapmayı bekliyorum. Uygu...lamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyoru
Yapı Kredi Bankası’ndan, Ankara’da okuyan oğlum için ek kart talebinde bulundum ve kart 26.08.2026 tarihinde elimize ula...ştı. Kartı oğluma verdim ancak aynı akşam dışarıda kullanmaya çalıştığında işlem yapılamadığı için beni aradı. Sebebini öğrenmek için mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, sis
"TSK"
Eskişehir Sakarya Yapı Kredi şubesine 23.08.2026 tarihinden itibaren gün içinde yaklaşık 2 saate varan sürelerle defalar...ca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Telefon karşılama sisteminin çalışmadığını ya da hatta kimsenin bakmadığını düşünüyorum, günlerdir aynı soru
26.08.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Yapı Kredi Gaziemir şubesine, 0080 şube kodlu yere işlem yapmak için gittim. B...ankamatik fişimde de gözüken sıra numaram 796 idi ve uzun süre boyunca ekranda yanmadı, işlem sırası bana gelmedi. Beklerken kapıdan sonradan giren kişilerin numaralarının ekranda
Yapı Kredi Bankası ile şu anda hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen zaman zaman bilgilendirme amaçlı SMS a...lıyorum. Yaklaşık 12 yıl önce kullandığım ve aidatını ödemek zorunda kaldığım bir kredi kartım vardı, o karttan dolayı zaten mağduriyet yaşamıştım ve artık banka ile hiçbir şekilde
26 Ağustos 2026 günü saat 14.40’ta babamın işlemleri için Yapı Kredi İmes şubesinden 589 numaralı gişe fişini aldım. O a...ndan itibaren 40 dakikayı aşan bir süre beklememe rağmen hâlâ işlemimi yaptıramadım ve bu metni de şubenin içinden yazıyorum. Saat 15.30’da araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor
Yapı Kredi Bankası'ndan çektiğim kredi ile ilgili ödeme yapmaya çalışıyorum; ancak 1,30 milyonluk borcuma 1.500.000 TL f...aiz işletmişler. Gitmediğim yer, çalmadığım kapı kalmadı; borcumu ödemeye çalışıyorum. İndirim istiyorum. Bana üç milyonluk borç çıkarıyorlar, kimse yardımcı olmuyor. Buradan yetki
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. 2020 yılından bu yana tüm hesaplarımı, kartlarımı ve internet/mob...il bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda sık sık sadece “şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum, ancak şube ile defalarca görüşmeme ra
26.08.2026 saat 10:18’de 0850 533 37 50 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişiyle görüştüm.... Bu kişi, adıma şüpheli gördükleri bir hesaba 50.000 TL para transferi ve ayrıca 350.000 TL tutarında kredi kullanımı gerçekleştirildiğini söyledi. Konuşma sırasında benden herhan
Yapı Kredi’nin bireysel emeklilik ürünüyle ilgili olarak iki gündür işlem yaptırmaya ve bilgi almaya çalışıyorum ancak b...ir türlü insana bağlanamıyorum. Portföy değişikliği yapmak ve katkı payı artırma işleminin nasıl işlediğini öğrenmek istiyorum, ayrıca adıma tanımlı bir işlem ya da ürün varsa ne o
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartını kullanan 80 yaşındaki babam için 21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 16.30 civarında ...internet şubesi üzerinden görüntülü görüşme yaptık. Babamın kulakları ağır işittiği için mobil uygulamayı telefonuna kurabilmek adına yanında olarak ona yardımcı olmak istedim. Gö
