to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz günü Yapı Kredi Çaycuma şubesinde sıra numaram 789 ile işlem beklerken yaklaşık 1 saat boyunca neredeyse hiçbi...r ilerleme olmadı. Şubede 5 kasa olmasına rağmen sadece 3 kasanın açık olması ve açık olan kasalarda da işlemlerin son derece yavaş ilerlemesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda
"Bankamatiğin arızalı olduğunu bildirdim, bir hafta süren gecikmenin ardından sorun onarımla giderildi ve bu süreci 4/5 puanla değerlendirdim."
Balıkesir Devlet Hastanesi’nde çalışan ve Yapı Kredi Altıeylül Şubesi maaş müşterisi olarak bankanızdan hizmet alıyorum.... Buna rağmen hisse senedi yatırım hesabım için 10.07.2026 tarihinde 3443579 numaralı yky yatırım hesabımdan “yky yatırım hesabından aktarılan” açıklamasıyla 590 TL ücret tahsil edi
Yıllardır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve fatura ödemelerimi düzenli olarak Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ya...pıyordum. Yaklaşık 5–6 aydır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulamada fatura ödemeye çalıştığımda, daha önce fazla fatura sorgulaması yaptığı
Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi aracılığıyla yurt dışı çıkış pulu için 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin... hemen ardından işlemin hâlâ provizyonda beklediğini gördüm. Birkaç saat bekleyip tekrar kontrol ettikten sonra durumu netleştirmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve p
23.07.2026 tarihinde saat 21.00 ile 21.15 arasında İstanbul Fatih ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine dalgınlıkla 18.800 TL ...yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilen tutar 16.800 TL olarak eksik yansıdı. Hemen ardından bankayı arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca dilekçe de ver
25.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi k...artıma 9.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi iptal etti, ancak yatırmaya çalıştığım 9.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen Yapı
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 10 Temmuz saat 15.57 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Ziraat Bankası ortak ...ATM’sini kullandım. Yatırmaya çalıştığım 4.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da yansımadı. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı aradığımda Yapı Kredi ile görü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 17:26 civarında tanıdığıma 100.000 TL gönderimi gerçekle...ştirdim. Bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve güvenlik araması yapıldı. İlk gönderim güvenlik aramasından sonra sağlandı; ancak tekrar 100.000 TL gönderimi yapmak istediğimd
23.07.2026 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel banka hesabımdan 20.000 TL para çekmeye çalış...tım. ATM hesabımdan tutarı çekti ancak parayı bana vermedi. Bunun üzerine aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 24.07.2026 tarihinde bana SMS i
Emekli maaşımı yıllardır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve aynı bankanın kredi kartını kullanıyordum. Kartımın limiti ...15.000 TL iken bu sabah hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan limitimin 100 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Kart ödemelerimde hiçbir gecikme ya da sıkıntı yok, üstelik emekli maaşım
Yapı Kredi Bankası’na ait İzmir Bayraklı’daki Bayraklı şubenizde bulunan 107832 numaralı ATM üzerinden, 18.07.2026 tarih...inde saat 03.40–03.50 aralığında vadesiz hesabıma kartlı olarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek para yatırma sürecini tamamlamadı, cihazın yönlendirmes
Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar yüzünden ödemelerimde gecikmeler oldu..., bunu da hiçbir zaman inkar etmedim. Buna rağmen her seferinde kartımın asgari borcunu ve faizini ödedim. Yani borcumu tamamen bırakıp gitmiş bir müşteri değilim, aksine imkânları
Yaklaşık 3 aydır Manisa Salihli Yapı Kredi Şubesi’ne her gittiğimde benzer sıkıntılar yaşıyorum. Şubede işlemler son der...ece yavaş ilerliyor, müşteri yoğunluğuna rağmen personel yeterince hızlı ve çözüm odaklı davranmıyor. Çoğu zaman 1 saatten fazla sıra beklemek zorunda kalıyorum. Bekleme süresinin
Manisa Salihli Yapı Kredi şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi biçimde ilgisizlik ve yavaşlık yaşıyorum. Para çekme işlemi i...çin her gidişimde sıra son derece yavaş ilerliyor ve insanlar 60 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyor. Şube çalışanları işlemleri hızlı ve düzgün şekilde yapamadıkları gibi, m
24.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarından beri Yapı Kredi Ümraniye şubesinde kredi kartı işlemi için sıra bekliyorum. Ş...ubede koskoca Ümraniye bölgesine hizmet vermesine rağmen sadece üç çalışan bulunuyor ve bu nedenle çok uzun kuyruklar oluşuyor. Sıra numaralarının ilerleyişi de son derece adalets
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve maaşım da Yapı Kredi Bayar Caddesi Şubesi’ne yatıyor. Nisan ayı ...sonunda maaş promosyonu için başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir net dönüş alamadım. Şube ile her görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramad
Yaklaşık altı aydır Yapı Kredi Bankası’na olan borcum, maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılarak ödeniyor. Dijital bank...acılık ekranımda da maaş ödemesi ve anapara tahsilatı olarak bu kesintiler açıkça görünüyor. Tüm ödemeler maaşımdan kesilmeye devam ettiği halde, dosyam gecikme gerekçesiyle avuka
Emekli maaş promosyonu ve emeklilere özel ayrıcalıklar nedeniyle başka bir bankadan Yapı Kredi Bankası’na geçiş yaptım. ...Geçiş sürecinde tarafıma kredi kartı aidatı ve EFT ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak bankaya geçtikten sonra hem kredi kartı yıllık aida
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı online kanallardan düzenli olarak ödemek istedim; ancak sistem üze...rinden ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle borçlarımı kendi isteğimle kapatmak istememe rağmen bankanın sistemi
Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son 4–5 yıldır da emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ve... tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimden para transferlerine kadar A’dan Z’ye Yapı Kredi üzerinden yapıyorum. Buna rağmen uzun yıllardır maaş promosyonu, para transferi üc
