Yapı Kredi Bankası çalışan

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden dün kredi limitimin bir kısmını kullandım. Ardından kendisini Yapı Kredi Beşiktaş Şubesi müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir çalışanınız tarafından telefonla arandım. Maaş müşteriniz olduğumu ve emekli maaşımı bankanızdan aldığımı belirterek, mobil...

Yapı Kredi Bankası çağrı merkezine 444 0 444 ve 0 850 222 0 444 numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yönlendirme tuşlarının hiçbirinde müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 saat önce Yapı ...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 44.000 TL iken, 13.03.2026 tarihinde haberim olmadan ve tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan 8.800 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, bu şekilde tek taraflı ve bilgisizce bir limit düşü...

08.03.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Sakarya Adapazarı Yapı Kredi Şubesi’indeki ATM’den QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM ilk iki denememde parayı kabul etmedi, üçüncü denememde ise para sıkıştı ve cihaz otomatik olarak para sıkışması arıza kaydı oluşturdu. Bu işlemle ...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartı borcumla ilgili olarak maaşımdan yapılacak kesintiler ve sonrasında çıkan ek borç hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda kredi kartı borcumdan 22 bin TL civarında ödeme yaptım, yaklaşık 4 bin TL kadar bir bakiye kalmıştı. Bu borcu bazı talihsizlikler ned...

Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle, bankanın çalıştığı B**** E******* Hukuk Bürosu’nun çalışanının son derece saygısız ve terbiyesiz üslubu hakkında şikayetçiyim. 12 Mart 2026 tarihinde saat 14.54’te, hukuk bürosundan gelen “kısmi ödeme yaparak 36 aya kadar bölebiliriz” içerikli mesaj üzeri...

10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giriş yaptım, sıra numarası alarak bekledim ve saat 17:35 civarında sıram geldiğinde gişedeki görevliye kredi kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını, bu nedenle kartımın yenilenmesini istediğimi açıkça belirttim. G...

Yapı Kredi Ankara Eryaman Şubesi’ne her gidişimde şube son derece kalabalık oluyor, sıra bir türlü ilerlemiyor ve işlemler için gereğinden fazla beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri yoğunluğuna rağmen personelin oldukça yavaş ve isteksiz çalıştığını, müşterilerle yeterince ilgili olunmadığını gözleml...

Yaklaşık bir aydır farklı numaralardan “Yapı Kredi’den arıyoruz” denilerek tarafım aranmaktadır. Bugün de dahil olmak üzere kısa süre içinde 5 farklı numaradan arandım, bunların 4’ü spam olarak görünüyor, son numarada da yine Yapı Kredi’den aradıklarını söyleyerek beni bilgilendirmeye çalıştılar. B...

11.03.2026 tarihinde saat 21:52 sularında Yapı Kredi maaş hesabımdan, Yapı Kredi ATM’si üzerinden kendi kartımı kullanarak Binance TR IBAN’ına 11.750 TL gönderme işlemi yaptım. İşlemi kendi kartımla yaptığım için ATM bana makbuz/dekont vermedi. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Binance...

İşim gereği uzun süre yurt dışında bulunuyor ve çoğu zaman telefon çekmeyen sahalarda çalışıyorum. Evimizin finansal işleyişinin aksamaması için eşime, bankanız nezdinde tüm gerekli işlemleri yapabilmesi adına resmi vekalet verdim ve bu vekalet YKB Altıyol Şubesi’ne bizzat teslim edildi. Buna rağmen...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan, bir dönem geç ödeme yaptığım için her ay 3.500‑4.000 TL civarında düzenli olarak para kesildiğini yeni fark ettim. Ancak bu kesintiler hesap özetlerimde açık ve net bir şekilde yer almadığı için, aylardır borcum neden bitmiyor diye kendimi suçlayarak durumu ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten yıllık ücretli bir kart kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, önceden açıkça bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılması beni rahatsız etmiştir. Kart aid...

09 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesine, yurt dışı vize işlemlerimde kullanmak üzere tarafıma ait hesap dökümünü almak amacıyla başvurdum. Şubede görevli D** D*** isimli çalışan ile görüştüm. Ancak kendisi, imza yetkisi bulunan e* S*** E** isimli ...

Yapı Kredi Bankası’nda ticari kanaldan sorumlu şube müşteri temsilcime iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubeyi bugün de tekrar tekrar aramama rağmen müşteri temsilcimle görüşmem sağlanmadı. Narlıdere şubesi bana çok uzak olduğu için daha yakın b...

11.03.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Yapı Kredi Iğdır Merkez şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede sırada bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen gişe görevlilerinin normal sırayla işlem almadığını, içeriden tanıdıklarını torpilli bir şekilde öne aldıklarını ve buna ...

11 Mart 2026 tarihinde saat 10:53 civarında 0 212 705 33 57 numaralı telefondan tarafım arandı. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına çalışan bir hukuk veya çağrı merkezi firmasında görevli olduğunu belirtti. Görüşme boyunca borç konusuyla ilgili son derece sert, tehditkar ve baskıcı bir üslup kulla...

29, 30 ve 31 Mayıs 2025 tarihlerinde Papara bireysel hesabımdan kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma, sistemdeki 500 TL limit nedeniyle art arda ve sık şekilde toplam 9.400 TL civarında transfer gerçekleştirdim. Bu işlemlerde gönderen hesap Papara’daki kendi hesabım, alıcı hesap ise yine kendi ad...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. World kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüşt...

CV Özgeçmiş adlı uygulama üzerinden hiçbir şekilde üyelik veya abonelik başvurusu yapmadığım halde son 3–4 aydır hesabımdan izinsiz para çekilmektedir. Yapı Kredi hesabımdan her ayın 2’sinde 406 TL olmak üzere toplamda 1.624 TL tahsil edilmiştir ve bu işlemlerden kesinlikle haberim olmamıştır. Uygu...

Yapı Kredi İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa şubesine, Garanti Bankası’ndaki konut kredimi transfer etmek için 03.03.2026 tarihinde başvuru yaptım ve işlemi onayladım. Ancak sadece iki gün sonra bu transfer işleminden vazgeçip iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim bilgim ve onay tal...

Yapı Kredi Bankası Denizli Çınar şubesine emekli maaşımı taşıdım. Şubede bana kart aidatı ile EFT/havale ücretlerinin alınmayacağı açıkça söylendiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak buna rağmen kredi kartıma 1.200 TL aidat yansıtıldı ve hesaplarımdan EFT ücreti kesilmeye devam ediyor. Dün ödediği...

Yaklaşık 29 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6–7 kalem halinde parça parça toplam 50.000 TL üzerinde tutar harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart talep ettim. Bu harcamalar...