to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Gotogate üzerinden bir uçuş rezervasyonu yaparken Yapı Kredi banka kartımı kullanarak ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında 3D Secure onay ekranında 67.803,97 TL tutarında işleme onay verdim. Ancak işlem sonrası banka hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 69.944,21 TL çekildiğini fark ettim. Yani 3D Secure ekranında onayladığım tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında 2.140,24 TL tutarında bir fark bulunmaktadır.
Ödemeyi banka kartımla yaptığım için Yapı Kredi ile görüştüğümde bu işlemin kredi kartı değil, banka kartı işlemi olduğu, bu sebeple iade yapamayacakları bilgisi tarafıma iletildi. 3D Secure ekranında onayladığım tutardan daha yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesi, benim onayım dışında gerçekleşen bir durumdur ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
3D Secure ekranında onayladığım 67.803,97 TL dışındaki 2.140,24 TL tutarındaki fazla çekimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin, 3D Secure onay ekranında görünen ve onayladığım tutara uygun şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, iki kez 3.188,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir meblağ çekilmiştir. İşlemler, hesap hareketlerimde banka üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ve hiçbirine onay vermedim. Bu durum üzerine bankaya başvurdum; ancak şu ana ka...
06.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında banka kartımdan toplamda 27 bin TL’den fazla para, 10’ar dakika arayla 4 farklı işlemde çekilmiştir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattım ve ardından şubeye giderek dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri, değerlendirme sonucunda ...
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 1420 ile biten kartımdan 21.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki farklı tutarda (46.659 TL ve 229,90 TL) inte...
Yapı Kredi Hepsiburada World kartımdan bilgim dışında BKG*Hotel at Booking.com adı altında 634,88 Euro'luk işlem gerçekleşti. Herhangi bir 3D bildirimi veya mesajı da almadım. Sanal kartım üzerinden 26178,35 TL'lik bir çekim yapılmış. Kartımı iptal ettirdim. İşleme itiraz ettim. İşlem için itiraz Sü...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde tyg Market adına 1.488,26 TL tutarında bir e-ticaret işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde tarafıma SMS, akıllı bildirim veya 3D Secure onayı gelmemiştir ve işlemi ben gerçekleştirmedim. Kartımda kayıtlı herhangi bir abonelik...
Yorumlar