to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan 15 Ocak’ta, hesabımda hiçbir alım‑satım işlemi yapmamama rağmen “yıllık hisse senedi hesap ücreti” adı altında 395 TL izinsiz kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yıllık ücret olduğunu söylemekle yetindiler ve kesintinin iadesiyle ilgili yardımcı olmadılar. Hisse senedi hesabını kendi isteğimle açmış olsam da, herhangi bir işlem yapmadığım, ayrıca bu ücret konusunda açık ve net bilgilendirilmediğimi düşündüğüm için bu tutarın kesilmesini adil bulmuyorum.
Hesabımdan kesilen 395 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 395 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma açık bir onay süreci sunulmadı. Hesabımda zaten yaklaşık 2.000 TL...
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımda en az 6 aydır hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen bugün hesabımdan hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Başka bankalar aynı durumda bu ücreti almazken Yapı Kredi’nin böyle bir kesinti yapmasını haksız buluyorum. Hiçbir işlem yapılmayan bir hesaptan ...
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım hisse senedi hesabımdan 12 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında 394 TL tutarında hesap işletim ücreti kesildi. Daha önce bu tür bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyoru...
07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi yatırım hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 395 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabımı yaklaşık 2 yıl önce mobil uygulama üzerinden açtım ve bu süre zarfında ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yapı Kredi'deki hesabımdan bu sabah, hisse senedi bakım ücreti adı altında 240 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllardır hesabımda hisse işlemi yapmadığım halde böyle bir ücretle karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Dahası, bankayı aradığımda 140 TL daha kesileceğini ve bu ücretlerin hiçbir şeki...
Yorumlar