Yapı Kredi Bankasından İzin Almadan Kesilen Ücretin İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında, “yky hesabına yatırım” şeklinde görünen bir işlemle yılda iki kez ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Son olarak 15.01.2026 tarihinde hesabımdan bu gerekçeyle para çekildi.

Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, yapılan işlem için bunun bir “ücret ödemesi” olduğunu söylediler; ancak bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu ücreti onayladığımı da hatırlamıyorum. Bu nedenle söz konusu kesintiyi haksız buluyorum.

Hesabımdan yapılan bu ücret tahsilatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin, onayım olmadan tekrar edilmemesini talep ediyorum.