Yapı Kredi World Gold Kartımda Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olduğundan, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak, 13.01.2026 tarihinde kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin, 23.01.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıtılmayacak şekilde gün içerisinde sağlanmasını talep ediyorum.

Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Bu konuda gerekli düzeltmenin ivedilikle ve eksiksiz yapılmasını istiyorum.