to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi ile yaşadığım araç rehin kaldırma süreci beni son derece mağdur etmiş durumda. Araç kredimi 14.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında tamamen kapattım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşılık araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve aracımı satmak istediğim halde satamıyorum.
Şubeyi, müşteri hizmetlerini ve diğer tüm kanalları defalarca aradığım halde her seferinde sadece işlemin genel müdürlük onayında olduğu söyleniyor. Ancak genel müdürlüğe ulaşmak neredeyse imkansız ve bu süreçte aracım resmen bankanın elinde rehin kalmış durumda. Bu kadar basit ve rutin bir işlemin bu kadar uzaması ve kimsenin sorumluluk alıp net bir çözüm sunamaması kabul edilebilir değil.
Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını, sürecin acilen hızlandırılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan aracım için çektiğim krediyi kapatmama rağmen rehin kaldırılmadı ve bu durum beni mağdur etti. 1-2 saate kalkar dediler hala kalkmadı aracı alacak adam söyleniyor. Aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Krediyi kapattığımız halde rehin kaldırılmıyor. Allah yapı krediye düşürmesin ...
Bugün Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum 12 ay vadeli taşıt kredimi kapattım, son taksitimi ödedim. Gün içerisinde araç üzerindeki rehinin otomatik olarak kalkacağı söylendi fakat akşam 23.00 olmasına rağmen henüz kalkmadı. Aracımı satmak için anlaştım fakat rehin kalkmadığı için satışını yap...
Yapı Kredi Bankası, araç üzerindeki kredi ödenmesine rağmen rehini kaldırmıyor. Saatlerdir noterde satış için bekliyoruz, ancak kimsenin yardımı olmadı. Şube genel müdürlüğe yönlendiriyor, fakat kimse ilgilendiği yok. Gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Şubeden kimseye ulaşamıyorum Aynısını b...
Yapı Kredi Bankası, araç kredisi taksitlerinin tamamını kapatmama rağmen araç üzerindeki rehini kaldırmıyor. Alıcı ile birlikte beklemekteyiz. Şubeye ulaşamıyoruz ve bu durumda aracın satışını gerçekleştiremiyorum. Anında kaldırılması gereken rehin için saatlerdir beklemekteyiz. Firma yetkililerinde...
Yapı Kredi Bankası'ndan araç alırken kredi kullandım, kredimi ödedim ancak rehini kaldırmıyorlar. Defalarca aradım şube genel müdürlüğe atıyor müdürlük şubeye aracımı satacaktım müşteri vazgeçti mağdur oldum. Kimseye ulaşamıyorum. Maalesef bütün işim sekteye uğradı. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Yorumlar