yapay
De Longhi Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Reddi

Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kararı çıktı. Aynı modelin yenisi ile değişim yaptık. Fakat Aralık ayında başka bir arızadan dolayı 22 Aralık tarihinde tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Yani 9 ay içinde 2. Kez...
Teslim Edilmediği Ürün İçin Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve İade Sorunu
19 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki vareno.tr isimli hesaptan bir ürün siparişi verdim. Ödemesini 4.904 TL olarak yaptım. Siparişime ait WWETA0138811786YQ takip numarasıyla “Track We World Express” üzerinden kargolandığı bilgisi görünüyor. Ancak ürünü henüz teslim almadım. Mailde ve sistemde “te...
Stok Yok İptali Sonrası İndirimli Ürünleri Kaçırdım
1 Ocak tarihinde Lefties üzerinden iki adet eldiven, bir pantolon ve bir t‑shirt için 90060010565 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu; bu nedenle özellikle indirim döneminde başka mağazalardan alabileceğim ürünler yerine Lefties’i tercih ettim. Ancak...
Özel Üretim İade Reddi Ve Kalite Sorunu
Vivense üzerinden CDB608557165 numaralı sipariş ile “Mono c zigon sehpa, dörtlü, antik ceviz” ürünü satın aldık. Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açtığımız anda sehpanın kalitesinin çok kötü olduğunu, kaplamasının son derece yapay ve muşamba gibi durduğunu gördük. Bu nedenl...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş 607 TL İade Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamama!
09.01.2026 tarihinde saat 10.36’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. Bir süre sonra sitenin güvenliği beni arayarak kuryenin siteye giriş yaptığını bildirdi, ancak buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra tekrar güvenl...
Mum Tedarik Balmumu Benzin Ve Parafin Benzeri Ağır Bir Koku Yayıyor
6 Ocak 2026 tarihinde Mumtedarik’in kendi internet sitesi üzerinden organic balmumu adıyla satışa sunulan ham maddeyi 4.139,99 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde balmumunun organik olmadığını, parafin karışımlı, kimyevi bir balmumu karışımı old...
HP Dizüstü Bilgisayarın Kendiliğinden Kapanması, Klavye Arızası Ve İade Raporunun Yok Sayılması, Uzun Süreli Servis Gecikmesi

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...
03125242687 Tanımsız Telefon Araması Ve Kişisel Veri İhlali

09.01.2026 tarihinde saat 12.09’da 0 (312) 524 26 78 numaralı hattan bir kez telefon araması aldım. Aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma yapılmadı, kendilerini tanıtmadılar ve aramanın amacı belirtilmedi. Bu numaradan başkalarının da arandığını öğrendiğim için, sesimle veya k...
Hepsijet’te Hepsiburada Dışı Kargoların Gecikmesi Ve Öncelik Sorunu

Hepsijet’in Hepsiburada dışındaki firmalardan gelen kargolara öncelik vermediğini ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşadığımı belirtmek istiyorum. Slazenger üzerinden aldığım ürünlere ait ts03012445414 numaralı siparişi 03.01.2026 tarihinde oluşturdum, 6 Ocak’ta ancak kargoya verilebildi. Slazenger ta...
Guess Hazırlıkta Kalan Sipariş, İptal Talebi Ve Geri Ödeme Sorunu

Guess’in kendi internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde ge08410819 numaralı siparişimle kapüşonlu şişme mont satın aldım. Yaklaşık 5.700 TL tutarında ödemem hemen alındı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlık aşamasında” uyarısı görünüyor. Siparişimin neden bu kada...
Teslim Edildiği Görünen Ancak Alınamayan Zara Siparişinin Yeniden Gönderilmesi

Zara.com üzerinden 1599 TL tutarında iki adet kıyafet siparişi verdim. 5409*****35 numaralı siparişim, BirgünDekargo adlı kargo firmasıyla 4711425846720010003 barkod numarası üzerinden gönderildi ve sistemde 7 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmad...
Zara Siparişimin Uzun Süre İşleniyor Olması Ve Acil Kargo Talebi

3 Ocak tarihinde Zara online üzerinden m*** k*** ş*** adına, 17.789 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 54080393811 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “işleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Süreç uzayınca WhatsApp hattınızdan da destek almay...
Apple Store Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan 1.499,99 TL Çekim Yapıldı

Apple App Store üzerinden “Speak&Learn English: Learna” isimli yapay zeka destekli İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek için bir kupon tanımladım. Uygulamayı beğenirsem satın almayı düşünürken, hiçbir onayım ve isteğim olmadan 5 Ocak tarihinde hesabımdan doğrudan 1.4...
İade Tutarı 1.590 TL Kredi Kartına Yansımadı Ve Yapay Zeka Cevapları Çözüm Sunmadı
Zara online uygulama üzerinden 5441****380 numaralı siparişle aldığım, ref. 7969/245 kodlu bluzu mağazaya götürerek 21 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında ödediğim 1.590 TL’nin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhan...
Şikayetvar Yapay Zeka Destekli Şikayet Sisteminde Hata Metnin Silinmesine Ve Zaman Kaybına Yol Açtı

Bugün, şikayet metnimi yazarken Şikayetvar’ın yapay zeka destekli sisteminde hata ile karşılaştım. Metin üzerinde uğraşırken sistem bir anda hata verdi ve son 10 dakikadır bu sorun devam ediyor. Tüm emeğimin boşa gitmesi ve şikayet sisteminin bile sağlıklı çalışmaması benim için büyük bir hayal kırı...
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kazak Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den iki kazak siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer kazağım halen elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Sipariş numaram 30100467544’tür. Teslim edilmeyen ürünle ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde, adresimin firma tara...
Hemenpazar Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Talebi!
Hemenpazar'dan 194739 sipariş numarası ile 9 adet Züber fındık kreması satın aldım. Ödemeyi 1 Ocak tarihinde 1.198 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir...
Üyelik Ücretime Rağmen Farklı Cihaz Giriş Hatası Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Tod TV üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla üyelik satın aldım. Ancak 3 aydan fazladır “farklı cihazdan giriş yapıldı” hatası nedeniyle Xiaomi TV Box ve Arçelik televizyonumdan hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar...
Numara Taşıma Sonrası Gelen SIM Kart Arızalı Ve Hattım Kullanılamaz, Ücretsiz Değişim Talebi

Numaramı Vodafone’a taşıdım, faturalı hatta geçiş yaptım. Yeni sim kartımın elime ulaşması zaten oldukça Zorlu ve gecikmeli bir süreç oldu. 09.01.2026...
Alanya Başkent Hastanesi Refakatçi Yemek Ve Koltuk Konforu Eksikliği İçin Şikayet

8 Ocak 2026 tarihinde eşim Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi’nde burun ameliyatı oldu. Sabah çok erken gelmemiz istendi, saat 07.00’de hastanede olmamıza rağmen ameliyata ancak 12.30 gibi alınabildi. Ameliyat sonrası refakatçi olarak yaşadığım süreçte, özellikle yemek ve Konf...
Vodafone Ev İnternetinde 4-5 Gün Kesinti Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Vodafone Evde İnternet sınırsız paket kullanıyorum ve bağlantı her ay bir kez, 4–5 gün boyunca uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. Bu süre içinde evimde internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli olarak yapay ze...
Ziraat Bankası Antalya Şubesinde İzinsiz 2.768,09 TL Kesintisi

Ziraat Bankası 1236 Antalya şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, KMH hayat sigortası adı altında 07.01.2026 tarihinde sabaha karşı 04:44’te 2.768,09 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Kesi...






Son Şikayetler