Migros Yemek Siparişim Görünmedi, Ödeme İadesi Bekliyorum

11.04.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Migros Yemek üzerinden online olarak yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı 289,99 TL idi ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç görünmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni arayacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde işlemin çözüldüğü görünüyor fakat benimle hiçbir şekilde muhatap olunmadı ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Hem siparişin görünmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadığım 289,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.