
yapay
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

22 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****43 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak 489,59 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili...
Hesaba Yansımayan 1.000 TL Yatırımı Ve Yanıtsız Canlı Destek

Jojobet sitesine bugün saat 05.02’de Garanti Bankası üzerinden Mpay havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Site üzerindeki canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım fakat k...
Planlanan Özel Safari Ve Müzeyi Sunamayan Esila Travel’a Şikayet
Esila Travel Dubai ile 11.02.2026–14.02.2026 tarihleri arasındaki tatil sürecimizde yaşadıklarımız nedeniyle hayal kırıklığı yaşadık. Kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçerek tüm tatilimizi planladık. Gelecek Müzesi’ni mutlaka görmek istediğimizi, Safari turunu yanımızda bebeğimiz olduğu i...
Ramazan İftarında Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

2026 Ramazan ayında, 27.02.2026 tarihinde saat 17:38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavada Tavuk firmasından 485 TL tutarında sipariş verdim. Oğlumun iftar yemeği olacaktı ve siparişi verdiğimde iftara yaklaşık 1 saat 20 dakika vardı. Buna rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın uygulamad...
Letgo’da Yapay Zeka Tarafından Mesajların Haksızca Engellenmesi Satışı Durduruyor

Letgo üzerinden yazı tahtası ilanı verdim ve dünden beri ürüne talip olan alıcı ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Uygulama içi mesajlaşmada elden satış yaptığımı belirtmek ve alıcıya iletişim bilgilerimi iletmek istediğimde, yazdığım her mesaj sistemin yapay zekâsı tarafından uygunsuz b...
İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle 12 Saatlik Mağduriyet
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik ve aradan 12 saati ...
Vodafone'da 21 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yapay Zeka Müşteri Hizmeti Sorunu
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 26 Şubat 2026 tarihinde, ad...
Onaylı İade Sonra 43 Gün Ödeme Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde arızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa...
Eksik Kadayıf Ve Kalitesiz Küçük Porsiyonlar
27.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Keçiören’deki Köfteci Yusuf şubesinden ekmek kadayıfı siparişi verdim. Evim şubeye 200 metre bile uzakta olmamasına rağmen siparişim yaklaşık 21:30’da, yani yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Siparişimde 5 adet ekmek kadayıfı ...
Dağılmış Pasta Ve Kupon İadesi, Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaz Fırın’dan eşimin doğum günü için pasta siparişi verdim ve aynı gün teslim aldım. Ancak pasta kuryeden teslim aldığımda kutunun içinde ters dönmüş, tamamen dağılmış ve doğum gününde kullanılamayacak haldeydi. Bu durum hem görsel olarak hem de özel bir gün...
Akademiq.AI Haksız Yere Çekilen Tutar
Akademiq Business School’un Ekim ayında başlayacağı söylenen üretken yapay zeka araçları ile içerik üretimi eğitimine Ağustos ayında başvurdum. Gerekli mülakatı geçerek burslu şekilde, 12 ay boyunca aylık 750 TL ödemeli bir programa dahil edildim. Ancak eğitim başlangıç tarihi geldiğinde, bu eğitimi...
Vodafone Ev İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidiyor ve her kesildiğinde yeniden bağlanması saatler alıyor. İşim ve günlük hayatım için sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık tahammül edilmez ...
Teslim Edilmeyen Hızlı Kargo Ve İptal Butonu Çalışmıyor

Amazon.com üzerinden dün JBL Quantum 100m2 kablolu gaming kulaklık için bir alışveriş yaptım ve ürünün bugün teslim edilmesi için ayrıca hızlı kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 171-0710109-4208363’tür. Teslimat tarihinin bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sistem şu an için ...
Turkcell Superonline’da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü, Gerçek Temsilci Talebi

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile sorunsuz gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlar için defal...
Amazon’da Fiyat Manipülasyonu Ve Canlı Destek Sorunu

Amazon’dan almak istediğim Ugreen 4K HDMI Kablosu ARC 3D Ethernet için PS5, Soundbar, Xbox Series S, monitör vb. (3 metre) ürünü sepetime eklemiştim. Ödeme aşamasına geldiğimde kayıtlı kartımın süresinin dolmuş olması nedeniyle kart ödeme hatası aldım ve bu nedenle ödemeyi o gün yapamadım. Sipariş o...
TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yapay Zeka Döngüsü

Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, zaten doğrudan birine bağlanmak mümkün olmuyor. Site üzerinden canlı sohbet başlatmak istediğimde ise karşıma sadece yapay zek...
Paycell Faturana Yansıt Özelliği İçin Açıklama Yapmadan Kesilen 69 TL Ücret

1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece...
Şikayetvar Yapay Zeka Asistanı Şikayet Oluşturmayı Zorlaştırıyor

Öncelikle yıllardır marka ile müşteri arasında iletişimi sağladığınız ve birçok mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler. Şikayetim yapay zeka asistanı kullanılması nedeniyle şikayet oluşturmanın aşırı zorlaşması. Yapay zeka asistanının markayı vs yanlış belirlemesi aynı soruları sorması. Yazılan ş...
Yedi Gün Kesintili İnternet Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

Bahçelievler Siyavuşpaşa Kablo Net, 10 gündür internet hizmeti düzgün yok. 7 günü tamamen kesikti. Bugün tekrar kesinti yaşadığım 7. Gün. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz. Sahada bir çalışma olduğunu da düşünmüyorum. Hem arayarak hem Twitter’dan mesaj ile müşteri hizmetlerinden bilgi...
Ses, Titreşim Ve Koku Problemi İçin İade Reddi Ve Servis Ücreti Tehdidi
Şikayet Konusu: Yeni alınan çamaşır makinesinde aşırı ses, titreşim ve koku problemi – İade talebinin reddi ve servis ücreti tehdidi Ben daha önce farklı bir markaya ait çamaşır makinesinde ciddi sorunlar yaşadım. Makine çalışırken aşırı ses çıkarıyor, sıkma yapmıyor ve evin içinde ciddi titreşim o...
Peugeot 3008 Triger Zinciri Sorunu İçin Geri Çağırma Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

2020 model Peugeot 3008 1.5 dizel araç sahibiyim. Bu araçlarda triger setlerinde kronik bir sorun olduğu için Peugeot’un geri çağırma kapsamında 7 mm olan zinciri 8 mm zincir ile değiştirdiğini biliyorum. Aracımda da özellikle soğuk havalarda ilk çalıştırmada triger bölgesinden bariz şekilde ses gel...









Son Şikayetler